Vor Monaten bereits machte ich mit dem zugegebenermassen etwas mysteriösen Posting „Worte“ eine kleine Andeutung und daran hat sich bis heute nicht viel geändert. Nach meinen Postings „Eypocard? Nein danke!“ , „Eypocard? Nein danke! [Teil 2]“ und „Eypocard? Jetzt auf der Warnliste„, wurde ich mit Androhungen von zivil-und strafrechtlichen Schritten eingedeckt, meine Familie und ich wurden mehrfach telefonisch belästigt und selbst meine Aufforderung an den Verantwortlichen der Eypo AG, sich nunmehr ausschliesslich an meinen Anwalt zu wenden, bleibt unbeachtet (im Gegenteil wurde der Anwalt sogar als Idiot beschimpft).
Nachdem die ersten eMails und Telefonate noch sehr gesittet waren, artet das ganze langsam aber sicher in einer lächerlichen Schlammschlacht aus, und dies obwohl ich einer ersten Bitte der Eypo nachgekommen bin, und die Artikel insofern präzisierte, dass nicht die Eypo AG selbst die Aussagen gemacht hatte, sondern deren Affiliatebetreuung, die Webcom GmbH. Nunmehr wurde nur noch die Löschung aller Postings gefordert und zwar, ohne dazu irgend einen Kommentar zu schreiben oder mich sonstwie zu äussern. Da ich aber sämtliche von mir gemachten Aussagen belegen kann, werden diese Postings nicht verschwinden.
Man droht mir deshalb seit Anfangs Juli 2005 rechtliche Schritte an, bis heute ist aber (leider) noch nichts dergleichen passiert (zumindest nach meinem Kenntnisstand). Die Verleumdungskampagne der Eypo AG gegen mich geht aber weiter: So schreibt bspw. ein gewisser Luc Brunner, der sich als ehemaliger Angestellter der Eypo AG im Forum von Gomopa:
Dieser ist unter seiner angegeben who is Anschrift nicht ermittelbar und es wird wegen diverser Delikte gegen den Betreiber ermittelt. Er hat die Anschrift seines Providers als die seine angegeben. Mehr muss dazu nicht gesagt werden.
Dass diese Aussage schlicht und einfach falsch und dazu noch ehrverletzend ist, ist ja klar, nicht umsonst schreibe ich hier munter weiter. Wäre ich zudem tatsächlich nicht „ermittelbar“, könnte sich Herr Kuhn von der Eypo AG zudem ja gar nicht mit mir in Verbindung setzen.
Dass die Domain bisher mittels c/o auf meinen Provider registriert war, ist zwar richtig, jedoch aus historischen Gründen gewachsen. Dies macht mich aber nicht unauffindbar, im Gegenteil. Die Tatsache, dass die Domain nicht unter meiner „richtigen“ Adresse registriert war, nahm Herr Kuhn nun aber auch zum Anlass, eine Beschwerde bei der Switch, der Vergabestelle von .ch- und .li-Domains einzureichen und versucht mich auch dort entsprechend anzuschwärzen:
Für die eventuelle Zustellung einer superprovisorischen Verfügung brauchen wir den sofort nachweisbaren Zusammenhang zwischen seiner Website und seiner privaten richtigen Adresse, wo er gemeldet ist.
Einen Tag später schreibt er erneut an die Switch:
bloggingtom.ch scheint dadurch, dass es ihm trotz Ihrer zur Zeit mutmasslich stattfindenden Intervention nach wie vor gelingt, seine gesetzwidrigen Handlungen weiterhin im Schutz der Anonymität, die switch.ch ihm seit unserer ersten Anfrage faktisch gewährt, fortzusetzen, darin geradezu ermutigt zu werden.
Dazu erwähnt er die Verordnung über die Adressierungselemente im Fernmeldebereich (AEFV) und verweist im speziellen auf dessen Artikel 14h und stellt Switch ein Ultimatum:
Wenn lit. b, c und f nicht innerhalb kürzester Zeit erfüllt werden, werden wir den Sachverhalt der beim Bund für die oben angeführte Verordnung zuständigen Behörde vorlegen.
Ich habe kein Problem damit, wenn Herr Kuhn der Meinung ist, dass ich „weiterhin neue UWG- und StGB-widrige Inhalte“ publiziere und dies entsprechend zur Anzeige bringen will. Die Anzeige einzureichen, dürfte für die Eypo AG auch nicht weiter schwer sein, denn der Herr Kuhn ist sowohl im Besitz meiner Wohnadresse als auch meiner Telefonnummer. An einen Erfolg entsprechender Strafuntersuchungen scheint Herr Kuhn offenbar aber nicht zu glauben, denn wie sonst ist es zu erklären, dass er dies mir seit Monaten androht, ich bis heute aber keinerlei Kenntnis von einer solchen Anzeige habe.
Interessant an der ganzen Sache ist jedoch, wie viel Energie die Eypo AG einsetzt, um jegliche kritische Berichte zu verhindern bzw. diese von der Bildfläche verschwinden zu lassen. Allerdings setzt man dabei eher auf Einschüchterung der Personen und weniger auf eine Strafanzeige.
Zum Schluss: Eigentlich wollte ich derzeit gar nichts mehr über die Eypo AG schreiben, was nicht heisst, dass ich die Postings gelöscht hätte. Allerdings nehmen die Anstrengungen des Herrn Kuhn gegen mich langsam Dimensionen an, die mich zu einer „Vorwärtsstrategie“; zwingen. Somit passiert nun wohl genau das, was ich Herrn Kuhn bereits vorausgesagt hatte, wenn ich die Postings löschen würde: Die Publizität wird wohl einfach nur grösser. Aber wie gesagt: Ich lasse mich nicht einschüchtern. Habe ich in strafrechtlicher Hinsicht etwas „falsch“; gemacht, dann bin ich jederzeit bereit, mich den Dingen zu stellen. Solange aber keine Anzeige eingereicht wird, ist dies wohl nicht zu klären…
[Update]
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Leave a Comment@Dominik Holter, EYPO AG – Marketing
Klar habe ich auch das Kleingedruckte auf einer Nebenseite von eypocard.ch gelesen. Trotzdem handelt es sich auf der Frontseite der Homepage um Irreführung, da damit klar der Eindruck erweckt wurde, man komme zu einer Kreditkarte mit Verfügungsrahmen, ohne Schufa/ZEK-Prüfung, da auf der Frontseite absolut kein Hinweis besteht, dass dafür „drei Monate ordentliche Kontoführung auf Ihrem VISA Kartenkonto notwendig” sind. Aber damit wäre nun geklärt, dass es dieses auf der Frontseite der Eypo-Homepage beworbene Produkt gar nie in dieser Form gegeben hat.
Bezüglich „Patriot Act“ erübrigt sich wohl jeder weitere Kommentar, da das Geldwäschereigesetz vom 10. Oktober 1997 ohnehin die klare Identifikation der Vertragspartei vorschreibt, und die Antragsteller mit Eypo AG ein Vertragsverhältnis eingehen, auch wenn Eypo AG „nur“ als Vermittler fungiert. Dass es Eypo AG nötig hat, sich Banken aus dem Baltikum als Geschäftspartner zu suchen, ist ebenfalls selbsterklärend.
Der Sitz der Eypo AG ist Schweiz und Eypo AG geschäftet auch aus der Schweiz aus, demnach untersteht Eypo AG ohne wenn und aber Schweizer Recht. Dies völlig unabhängig davon, wo sich die Partnerbanken befinden. Dass dann zwischen dem Kunden und der Bank die lokalen Gesetze gelten, versteht sich von selbst. Aber zwischen der Eypo AG und dem Kunden, mit dem Eypo AG ein Vertrag nach OR eingeht, gilt Schweizer Recht.
Bezüglich den angeblichen 44 Mio Kreditkarten auf Guthabenbasis, welche es in England geben soll, wäre interessant zu wissen, woher Sie diese Fantasiezahl haben. Da nicht einmal APACS (Branchenverband in UK) eine solche Zahl nennt. APACS beziffert die Zahl sämtlicher in UK ausgegebenen multifunktionalen Karten auf 141 Mio, plus weitere 25 Mio Karten mit denen ausschliesslich Bargeldbezüge an Automaten getätigt werden können und weitere 23 Mio Kundenkarten von Warenhäuser. Von den 141 Mio multifunktionalen Karten sind 74.3 Mio Kreditkarten und 66.8 Mio Debitkarten, welche sich auf 30.6 Mio bzw. 20 Mio Kartenhalter verteilen. Als Debitkarten werden ausdrücklich Karten bezeichnet, mit denen bei Bezahlung der entsprechende Betrag sofort dem Konto belastet wird, also ausschliesslich Bancomat-, EC-Direct- oder Maestro-Karten. Somit sind laut APACS in UK 74.3 Mio Kreditkarten im Umlauf. Dass 44 Mio davon, also rund 60%, Kreditkarten auf Guthabenbasis sein sollen, soll wohl ein Witz sein. Und wie bereits schon erwähnt, ist es auch mit einem ZEK-Eintrag durchaus möglich, bei seiner Bank eine normale Kreditkarte zu bekommen ohne über irgendwelche Banken im Baltikum gehen zu müssen. Des weiteren ist es so, dass die meisten Kreditkarteninhaber eh über genügend Guthaben auf dem Konto verfügen, womit ein Grossteil der Kreditkarten mit Verfügungsrahmen sowieso durch Kontoguthaben gedeckt sind. Dass Eypo AG nun das Rad neu erfunden haben soll, ruft eher ein müdes Lächeln hervor, da sich eben das Potential auf Personen ohne festes Einkommen oder solche, die sich im Privatkonkurs befindenden, beschränkt.
Bezüglich Unterstellung unter das Geldwäschereigesetz und die Tätigkeit als Finanzintermediär, bzw. der Bewilligungspflicht. Sie bezeichnen Eypo AG als Vermittler… rein zufälligerweise bedeutet „Intermediär“ genau Vermittler. Wäre übrigens interessant zu wissen, was die Kontrollstelle, sprich die Eidgenössische Finanzverwaltung, dazu meint, ob Eypo AG als Finanzintermediär gemäss Art. 2 Abs. 3 des GwG gilt, oder ob Eypo AG von einer Gesetzeslücke profitiert und sich damit dem Geldwäschereigesetz und der damit verbundenen Bewilligungspflicht entziehen kann. Denn als Finanzintermediär gelten auch „Personen, die Dienstleistungen für den Zahlungsverkehr erbringen, namentlich für Dritte elektronische Überweisungen vornehmen oder Zahlungsmittel wie Kreditkarten und Reiseschecks ausgeben oder verwalten;“. Die Geschäftstätigkeit der Eypo AG ist ja genau, für Dritte Karten, also ein Zahlungsmittel, zu vermitteln. Karten, die zudem mit Eypocard bezeichnet sind. Und die Eidgenössische Finanzverwaltung präzisiert dazu: „Art. 2 Abs. 3 GwG enthält eine nicht abschliessende Aufzählung, womit sichergestellt ist, dass weitere GwG-relevante Aktivitäten erfasst werden können.“ Damit ist auch klargestellt, dass ausser den namentlich aufgelisteten vier Gruppen, sämtliche andere Aktivitäten unter das GwG fallen und damit bewilligungspflichtig sind.
@ Marco, es ist unschwer, aus den bisherigen Aussagen zu belegen, dass
1. ich nie behauptet habe, Sie ständen nicht telefonisch zur Verfügung – Ich habe lediglich behauptet, dass es nichts bringt mit Ihnen zu telefonieren, da es im nachhinein nicht belegbar ist. Sie behaupten, die Hälfte meiner Angaben wären unwahr, dann muss ich wohl zukünftig ausschliesslich schriftlich mit Ihnen korrespondieren. Sie haben es so gewollt – dann sollen Sie es bekommen !
2. Ich habe nie behauptet, dass wir Ihre Kündigung vom 16.01.06 nicht bekommen haben, wenn Sie logisch rechnen können, dauert es 2-3 Tage, bis wir Ihre Kündigung erhalten und ich bin am WE nun mal nicht im Büro… – Ich wollte es lediglich AUF DEM KURZEN DIENSTWEG – klären, dafür hätte ich es als Scan benötigt – Aber nein, Sie sehen es nicht für nötig an, mir Ihre Kündigung nochmals vorab zuzumailen. So dauert es halt ein paar Tage länger – Ihre Entscheidung, ich hab´s v ersucht – So werde ich mir morgen die Kündigung von Ihnen persönlich heraussuchen, auch kein Problem – Ich wollte es nur kürzer machen – Ihre Entscheidung – Ich folge…
3. Ich habe es versucht mit Ihnen im nachhinein persönlich zu korrespondieren, Sie wollten es ausweislich Ihrer Mails lieber im Forum machen – Auch Ihre Entscheidung, ich bin lediglich darauf eingegangen. Ich habe Sie aufgefordert mir per Mail zu antworten, Sie ziehen lieber auch eine Veröffentlichung im Forum vor, zusätzlich zu Ihrer Mail – Ihre Entscheidung. Im Gegenteil, ich habe Sie sogar noch aufgefordert nicht übers Forum zu gehen, um Ihre Daten zu schützen – Wenn Sie es trotzdem machen wollen um allen Ihre Präsenz zu zeigen – Wie gesagt Ihre Entscheidung – Aktuell ziehen Sie auch wieder diesen Weg vor – Auch Ihre Entscheidung, ich folge nur !
Sie sollten nicht etwas mit Ihrer Aussage „und wenn Sie mit Ihrer Behauptung unterstellen wollen“ herausziehen, was nicht enthalten ist. Uch dann nicht wenn es Ihnen gut zu Gesicht stehen könnte ! Schlussendlich werden Sie sich für Ihre Kraftausdrück sowieso noch zu verantworten haben, vielen Dank auch hier, dass Sie sich sogar per Email dazu bekannt haben.
Jedesmal wenn Sie etwas meinen übers Forum machen zu müssen, werde ich es auch… Sie entscheiden… ich folge nur !
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Hallo.
Ich kann mich vielen, die hier ihre Probleme mit EYPO geschildert haben nur anschliessen.
Auch ich habe nur schlechte Erfahrungen mir EYPO gemacht:
Die Beantragung meiner VISA Electron und der Versand gingen ja noch recht schnell; auch die erste Aufladung über ein deutsches Referentkonto war kein Problem. Aber dann gingen die Schwierigkeiten los.
Die Karte stammte von einer baltischen Bank. Anfragen auf der Kontoseite wurden nur selten, meistens überhaupt nicht beantwortet.
Nach meinem ersten Versuch Geld mit der Karte abzuheben, wurde mir sofort EUR 4,50 (ATM and POS decline fee) abgezogen. Eine Erklärung dazu war nicht zu bekommen. Die Karte wies zu diesem Zeitpunkt mehr als EUR 250 Guthaben auf und ich wollte nur EUR 30 abheben.
Über Wochen hinweg habe ich mehrfach angefragt, keine Antwort.
Auf den nächsten Rechnungen wurden noch mehrmals diese EUR 4,50 abgezogen – ohne jede Erklärung; Nachfragen blieben immer unbeantwortet.
Einmal wurde mir diese Gebühr sogar 12x an einem Tag abgebucht. Daraufhin habe ich mich direkt an EYPO gewandt und von dort nur die lapidare Erklärung erhalten, ich hätte wohl versucht trotz mangelndem Guthaben Geld abzuheben.
Zu diesem Zeitpunkt hatte ich die Karte jedoch seit Monaten nicht mehr eingesetzt. Insgesamt hatte ich sowieso nur 4 Transaktionen (1x Bargeld und 3x Amazon) und der Rest ging für die diversen Gebühren drauf bis die Karte ins Minus rutschte.
Monatelang habe ich mit EYPO korrespondiert, Mails geschickt und Faxe, ohen Ergebnis.
Ende letzten Jahres riss mir dann endgültig der Geduldsfaden, als EYPO mir auch noch unaufgefordert eine VISA Classic zuschickte, ohne je auf meine Reklamation mit einem Zwischen- und/oder Endergebnis reagiert zu haben.
Daraufhin habe ich beide Karten zurückgeschickt.
Tage später erhielt ich dann den Hinweis, dass mir die Beträge gutgeschrieben worden wären. NACH MEHR ALS 3 MONATEN!!!!
Was nun mit meinem Guthaben passiert ist, darüber habe ich bis heute keine Auskunft erhalten und ich fürchte, dass ich das Geld unter „dumm gelaufen“ verbuchen muss!!!
Leider ist der Markt der „Prepaid-Kreditkarten“ voll von solchen schwarzen Schafen. Nach EYPO hatte ich noch ein unangenehmes Erlebnis dieser Art:
Karte über deutsche Vermittler bestellt … mehr als EUR 150 bezahlt … mehr als 4 Monate auf die Karte gewartet … und die versprochene Möglichkeit der Kartenaufladung über Paypal … Fehlanzeige …
Soweit …
FAZIT: Nur noch deutschsprachige Anbieter, die man auch kostengünstig anrufen und per Brief oder Fax erreichen kann … am besten eine richtige Bank.
@ Alexander, alle Produkte, die wir jemals offeriert haben, hat es gegeben, wie kommen Sie darauf, dass es diese nicht gegeben hat ? Nur weil das Produkt nicht mit allen Zusatzinfos nicht auf der Startseite aufgeführt war ? Wird auf der Startseite bestellt ?
Unterstellen Sie SWISSCOM auch irreführende Werbung, wenn die auf einer Werbung aufführen „Handy for 0,-“ und in der Fussnote schreiben, „in Zusammenhang mit einem Vertrag“ ?
Interessant !
Welchem Gesetz EYPO AG untersteht hatte ich bereits festgestellt, Sie können es aber gerne dank der Meinungsfreiheit so oft wiederholen wie Sie wollen – Wie in Ihrem letzten Beitrag geschehen.
OK, lassen Sie uns weiter Haarspalterei über den Unterschied einer Debitkarte und Kreditkarte auf Guthabenbasis am Wochenende führen, ich hatte gerade sowieso nichts besseres zu tun.
Haben Sie schonmal darüber nachgedacht, dass Kreditkarten auf Guthabenbasis das gleiche ist wie Debitkarten ? Nein ? Man sieht es ausweislich Ihres Beitrages. Auch hier wird lediglich über ein Guthaben verfügt und dieses bei Nutzung natürlich im gleichen Moment abgefragt, wie sollte es sonst funktionieren ! Ich habe nur „mehr als 44 Mio. genannt“ Sie schreiben 63 Mio. und erklären mir, meine Zahl sei eine Fantasiezahl ?
Moment, 63 Mio Debitkarten minus meiner 44 Mio ergibt 19 Mio. die ich Ihnen unterschlagen habe, ich bitte um Verzeihung hierfür, der Markt scheint also noch grösser zu sein…
OK, wir können nun noch über die Bedeutung von Debitkarten und Kreditkarten auf Guthabenbasis streiten – Viel einfacher, wir vertreiben auch u.a. die von Ihnen genannten Maestrokarten !
Können Sie sich vorstellen, dass unsere VISA Karten vollwertige Kreditkarten sind, nur dass Sie hier erst das Guthaben aufzahlen müssen und bei Ihrer Hausbank im nachhinein zahlen können ?
Oder gibt es eine VISA Electron (übrigens das VISA Gegenstück zur Maestro) oder eine Maestro über einen dreistelligen CVC Code ?
Zeigen Sie mir eine Bank in der Schweiz oder in Deutschland, die Ihnen eine vollwertige VISA – Karte ausstellt, wenn Sie nicht vorher mehrere Tausend CHF oder EUR als Deposit hinterlegen ? Soviel als Lehrstunde zu Ihrer Meinung „EYPO AG hat es nötig sich Geschäftspartner aus dem Baltikum zu suchen“ !!!
Es gibt keine ? Sorry, aber wir haben nie behauptet, dass Rad neu erfunden zu haben, aber wenn Sie jetzt mit „Keine“ geantwortet haben, dann haben Sie uns das gerade bestätigt.
Sehen Sie wozu Haarspalterei führt ?
Wir haben vor Aufnahme unserer Tätigkeit bei den u.a. von Ihnen genannten entsprechenden Stellen angefragt, keine Sorge, dafür müssen Sie uns nicht darauf hinweisen ! Wir sind nicht unterstellungspflichtig, wenn Sie darauf anspielen !
Lassen Sie uns einfach so verbleiben – Sie haben mit allen Ihren Aussagen Recht und ich kann mich um mögliche Probleme unserer Kunden kümmern ! Dieses ist sinnvoller als sich über Bedeutungen und Meinungen zu streiten !
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
@ J.: Ich bitte Sie darum mir Ihre Kundennummer per Mail mitzuteilen, eins ist allerdings jetzt schon Fakt. Ich bezweifle, dass man mit einer VISA Electron bei Amazon etwas kaufen kann, von daher stimmt hier schon etwas nicht…
Eine VISA Electron hat keinen dreistelligen CVC Code auf der Rückseite – Von daher kann man damit nicht auf den beschriebenen Seiten im Internet einkaufen.
Senden Sie mir Ihre Kundennummer, ich werde mich umgehend darum kümmern und mit Ihnen Kontakt aufnehmen – Nur eine Bitte, lassen Sie uns per Mail korrespondieren, damit ich nicht weiterhin Daten im Forum nennen muss.
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
@ Herr Holter, viele Leser hier interessiert bestimmt auch, ob Sie von diesen Pseudokunden überhaupt eine Kundennummer genannt bekommen haben, oder es auch nur irgendwelche Gegner sind, die sowas nur schreiben, um EYPOCARD schlecht zu machen ?
Es sind derzeit eigentlich meiner Sicht nach nur 3 Sachen hier zu erledigen für Sie:
Marco – der Ihnen keine Kündigung vorab schicken wollte – Dickkopf
Mile – mit seinem beschriebenen Problem, was er Ihnen als Email senden wollte
Dimonxs – der kündigen will
Wenn Sie von den anderen keine Email erhalten, relativ eindeutig, Pseudokunden. Michael W. scheint mir persönlich nicht glaubwürdig, Dieser Ich-will-meine-Meinung-kundtun-Alexander hat kein Problem mit Ihnen oder mit Eypo von daher würde ich persönlich nicht darauf antworten. Der letzte war der Beste, J. es stimmt, Sie haben Recht, man kann mit einer Visa Electron nicht bei Amazon kaufen – echt schon lustig.
Ich finde es perfekt, wie Sie hier auf jeden eingehen, völlig emotionslos, einfach nur hilfsbereit und das auch noch in Ihrer Freizeit, einfach stark. Eypo scheint es tatsächlich um Kundenservice zu gehen.
Dein Fan Jaqueline
@Dominik Holter
Es gibt entgegen Ihrer Behauptung doch eine Visa Electron-Karte mit CVV: http://www.visaeurope.com/acceptingvisa/cardstoaccept.html
@jaqui, vielen Dank für Deine Worte, ich bin ziemlich rot geworden. Leider kann ich Dir nicht auf Deine Mail antworten, ist geschäftlich hier, zum privaten kann ich kommen, wenn alle Anfragen geregelt sind. Nur zur Frage vorab aus Deiner Mail bin 30 Jahre jung…
@Finanzjongleur, sorry, zum einen ich weiss dass es solche Karten gibt, übrigens meine ich den CVC – Code, der von Ihnen beschriebene ist CVV und wird nicht überall akzeptiert und zum anderen weiss ich vermutlich besser von unseren derzeit 4 Banken, dass die dortigen VISA Electron alle nicht mit diesen Codes sind !
Nichts für ungut, aber auch Ihnen einen schönen Sonntag abend ! Dir Jaqui vielen Dank, aber versteh es bitte…
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
@Dominik Holter:
Na, na, na! Verbreiten Sie keine Unwahrheiten. CVV und CVC (Card Verification Value/Card Verification Code) sind im Grunde genommen, das Gleiche. Bei VISA nennen sich die Prüfziffern CVV, bei MasterCard CVC.
@Finanzjongleur, zum einen, die CVV werden weniger (ich hab bisher keinen gesehen) akzeptiert als CVC, zum anderen und das ist hier denke ich wichtig, dass die VISA Electron von unseren Banken keine irgendwie gearteten Codes haben.
Was ist eine Unwahrheit daran, wenn Sie von CVV, ich von CVC schreibe und zudem ich garantieren kann, dass die Karten unserer Banken keine solchen Codes haben ?
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Es ist doch ein wenig bedauerlich, zu sehen, dass hier trotz Herrn Holters Bemühungen eine gewisse Polemik nach wie vor die Beiträge dominiert…! Was mein persönliches „Problem“ betrifft, so habe ich mich mi ihm per Mail in Verbindung gesetzt und wir sind dabei, die Unklarehiten zu regeln…! So weit, so gut…
Wer hier letztendlich tatsächlich echte und negative Erfahrungen mit der EYPO AG bzw. deren Produkten gemacht hat, finde ich zumindest nach wie vor nicht klar ersichtlich…aber auch das wird sich wohl nach und nach aufklären lassen…!?
Mit Marco und Dimonxs scheint ja wohl eine Einigung auf dem Weg zu sein…und was Alexander betrifft — da scheint es tatsächlich um „fachliche Haarspaltereien“ zu gehen, die der Rest der Normalsterblichen hier wohl nur zum Teil wirklich durchblicken kann…!? Das scheint deshalb eine eher müßige Diskussion zu werden, die uns nicht wirklich weiterbringt…
Dennoch ein weiteres Mal meine Anerkennung an Herrn Holter, der sich meines Erachtens wirklich Mühe gibt, allen hier offen Rede und Antwort zu stehen…! Hoffen wir mal, dass das symptomatisch für die Zukunft der EYPO AG und deren Umgang mit Kunden — zufriedenen wie auch unzufriedenen — sein wird…! 🙂
@Dominik Holter, EYPO AG – Marketing
Tja, nun auch noch die Realität verdrehen…
Sie haben wörtlich behauptet, „dass es in England derzeit 44 Mio. Kreditkarten auf Guthabenbasis gibt.“ Sie haben dabei die Bezeichnung „Kreditkarte auf Guthabenbasis“ verwendet. Debitkarten hingegen sind laut Bezeichnung von APACS ausdrücklich nur solche Karten, mit denen bei Bezahlung der entsprechende Betrag sofort dem Konto belastet wird, also ausschliesslich Bancomat-, EC-Direct- oder Maestro-Karten. Damit ist auch Ihre Behauptung widerlegt, dass Kreditkarten auf Guthabenbasis und Debitkarten das gleiche sein sollen. Oder seit wann ist nun plötzlich eine Bancomat- oder EC-Direct-Karte eine Kreditkarte auf Guthabenbasis? Und gemäss offiziellen Zahlen von APACS gibt es in UK 74.3 Mio Kreditkarten, dass davon 44 Mio auf Guthabenbasis sein sollen müssen Sie bzw. Eypo AG nun erst ‚mal beweisen.
Aber ‚was soll’s? Diskussion am besten beenden, bevor Sie sich noch mehr in Widersprüche verzetteln, die dann wohl Ihr Rechtsdienst (falls so einer Vorhanden 😉 ausbaden muss.
@ Alexander, belassen wir es einfach dabei… Ich hatte dieses schon geschrieben und Sie zwingen mich jetzt leider auch zum Wiederholen…
„Lassen Sie uns einfach so verbleiben – Sie haben mit allen Ihren Aussagen Recht und ich kann mich um mögliche Probleme unserer Kunden kümmern ! Dieses ist sinnvoller als sich über Bedeutungen und Meinungen zu streiten !“
Ich mag mich um wichtige Sachen kümmern als die, auf denen Sie jetzt auf einmal nach gegenteiliger Belegung nicht mehr drauf herumhauen…
@ Mile danke vorab, ich denke es ist realisierbar, dass wir unzufriedene EYPO-Kunden zufriedengestellt bekommen, zumindest diese, die tatsächlich auch existent sind !
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Heute habe ich meine Visa der Paritate Banka erhalten.
Hat ca. 6 Wochen gedauert. Aktivierung läuft halte euch auf dem laufenden.
@Dominik Holter: Grundsätzlich freut es mich, dass man bei der Eypo AG nach immerhin 9 1/2 Monaten doch endlich zum Schluss gekommen ist, dass das Vorgehen gegen meine Postings und mich selbst doch nicht der Weisheit letzter Schluss ist.
Ich möchte mich derzeit nur in Kurform zu Ihrem Kommentar vom 21. Januar 2006 äussern, und dies wie folgt:
1. Ob ich zum Zeitpunkt der Recherchen der Eypo AG ordnungsgemäss unter meiner Wohnadresse angemeldet war, ist betreffend der hier vorgetragenen Problematik nicht im Geringsten relevant. Auch habe ich mich zu keiner Zeit versteckt, wie das mehrmals angedeutet wurde, sondern war stets erreichbar und legal angemeldet. Zudem hätte mich Herr Kuhn durchaus auch per Mail nach näheren Informationen über mich bitten können.
Die „Datensammlerei“ scheint zumindest bei Herrn Kuhn jedoch nicht aufgrund meiner Postings über die Eypo AG passiert zu sein, sondern galt vielmehr dem Sammeln von Daten über mein Umfeld, um mich so allenfalls anzugreifen. Ähnliches wurde ja auch bei meinem Rechtsanwalt versucht, von welchem Herr Kuhn ausdrücklich die Privatadresse verlangte.
2. Sie schreiben, „eine mögliche Zensur o.ä. eines Forums wird es mit Sicherheit durch die Eypo AG nicht geben“. Das ist schön zu hören, wird sich aber erst in der Zukunft zeigen, denn in der Vergangenheit ist das (oder der Versuch dazu) mehrmals geschehen (z.B. Stichworte Forum Kassensturz oder Forum GTI-Verbraucherschutz).
3. Grundsätzlich bin ich einem unverbindlichen(!) Gespräch mit Verantwortlichen der Eypo AG nicht verschlossen, doch die Vergangenheit hat mich gelehrt, mich zuerst anderweitig abzusichern und mich entsprechend zu informieren. Ich halte Sie diesbezüglich auf dem Laufenden. Eine „Verteilung“ von kostenfreien EYPO-Karten über mein Blog kommt zum jetzigen Zeitpunkt jedoch nicht in Frage.
@Bloggingtom, vielen Dank für Ihren freundlichen Beitrag.
Ich möchte hierzu allerdings nur anmerken, dass wir innert 3 Wochen dazu gekommen sind unter neuer Führung in Ihrem Blog Stellung zu nehmen. Meine Meinung zum vorherigen Vorgehen habe ich ausweislich meines ersten Beitrags kundgetan.
Und bitte nie vergessen: NUR WER ZU SEINEN FEHLERN STEHT ZEIGT STÄRKE !!! Wir versuchen nicht nur dazu zu stehen, sondern diese auch sofort zu klären !
Gleiches auch zu Ihren 3 Punkten. Ich mag hierüber nicht weiter diskutieren, sondern lediglich einzelne Anmerkungen vollständig „geradestellen“, bevor es wieder falsch verstanden werden könnte.
1. Bezüglich Ihrer Wohnadresse hatte ich dieses lediglich angemerkt, da uns dieses als Startposition Ihres Verbalkampfes mit unserem ehemaligen Verwaltungsrat Kuhn genannt wurde. Aber auch hier sollten wir es dabei belassen, dass nun ausreichend darüber geschrieben wurde.
2. Nochmals: Es wird von uns keine Zensur eines Forums oder Blogs geben, wir werden nur Falschaaussagen richtigstellen, dieses sei uns gestattet. Bei dem Beitrag des Kassensturzes wurde dieses bezüglich EYPO durch Löschung eines Internetbeitrages ausweislich dieser Löschung erfolgreich umgesetzt. Sicherlich ist allerdings das offene MITEINANDER klären die sinnvollere Lösung als es GEGENEINANDER unter Zwang zu tun !
3. Die Entscheidung über die Annahme und Verteilung von 10 kostenfreien Testkarten liegt komplett bei Ihnen, es sollte nur zu korrekten Testergebnissen führen. Was ein selbstverständlich unverbindliches (was sonst ?) Gespräch mit den heutigen Verantwortlichen der EYPO AG betrifft, senden Sie mir nach Klärung Ihres, ich vermute rechtlichen Hintergrundes einfach eine Email, wir stehen „Gewehr bei Fuss“, wenn Sie sich melden, somit ist der Ball hier nun bei Ihnen.
Lassen Sie mich noch ein Schlusssatz schreiben: Drei Probleme bei Kunden ausserhalb dieses Forums konnte ich bisher in nur 1 Tag erfolgreich lösen, weitere 2 Probleme, die innerhalb des Forums aufgeführt waren, befinden sich in der Lösung, teilweise bereits erfolgt und sollten vollständig Morgen oder am 25.01.06 erfolgreich geklärt worden sein.
Interessantwerweise haben mir 3 weitere (sorry, aber ich muss im Moment davon ausgehen) angebliche Problemfälle bisher immer noch nicht Ihre Kundennummern geschickt, sodass ich mich noch nicht hierzu äussern konnte. Hier wäre ich für Ihre Hilfe unheimlich dankbar, wenn Sie Dimonxs, Michel W. & J. nochmals meine Bitte per Mail übermitteln könnten, dass Sie mir doch bitte Ihre Kundennummer senden – Sie werden bestimmt deren Emailadresse zur Hand haben.
Definitiv möchte ich mich bei Ihnen für Ihre hilfreiche Plattform ausdrücklich bedanken, da uns nur dank dieser eine solch kurzfristige Hilfe möglich war. Somit konnten wir die wichtigsten selektieren – und natürlich umgehend lösen ! Vielen Dank ! Nochmals, wer ein Problem, wie auch immer gearteter Natur mit EYPO hat, sofort mailen an dh@eypocard.ch – Wird umgehend geklärt – bloggingtom`s Plattform sei Dank !
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
@ Bring-me-the-thunder-in-my-life, leider haben Sie mir bisher auch Ihre Kundennummer noch nicht geschickt, aber ausweislich Ihres Beitrages vom 12.01.06 http://bloggingtom.ch/archives/2005/10/06/die-eypo-ag-schlagt-zuruck/comment-page-7/#comment-6250 hat es zu dem damaligen Zeitpunkt bereits 3 Monate gedauert.
Sorry, aber können Sie die Zeit zurück drehen, oder warum sind es jetzt nur noch 6 Wochen ??? Man könnte fast meinen, die erste Angabe von 3 Monaten war etwas überzogen ? Nicht dass ich Ihnen sowas unterstellen würde, aber…
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
[***]
Hello
I’m a very disappointed customer of eypocard and let me share with you my story before you place an order with them.
In the end of February 2005 I looked for a new bank account to receive some of my extra income from the internet. One of my favourite pages was a swiss website for eypocard. They where not cheap but they looked professional and serious. Thinking that this was a swiss account I place an order for a company card with them and paid 290.00 Euro. The customer response was fast and professional. After I had paid for my order the customer service suddenly drops and I hardly get any replies to my emails anymore. One of my questions was if this really was indeed a company card. They never asked for my incorporation papers only for a copy of my passport. Actually they asked for my passport copy twice, for the rest it was quite. But since I really need a second bank account I also placed an order at a similar website, for a half the price. This account was up running in less then 1,5 month and is working great. Since I don’t want anyone to think this text is written by a competitor to eypocard I will not give you the link.
After a long time something arrives in the mail. A VISA card for me in person, not at all a company card. Future more this card id issued by Paritate bank in Latvia. So now I have a card and account in a EU country anyway!
If you are looking for a bank account outside of EU with higher standards of privacy this IS NOT the card for you. And if you want a account in Latvia why don’t you open the account yourself and save time and money at: http://www.paritate.lv . It is a better idea to deal directly with the bank issuing the card then pay extra money to eypo card that gives you virtually no customer service.
It is a problem for me that this is not at all a company card, and also I paid more to get one. No answers to my question, mailed several times.
Anyway, if I already pissed away 290.00 on a personal card in a EU-bank I better activate the card, so I pay the next 100.00 euro for this as well. Fill in some forms and off we go.
Next? Nothing… They ask me AGAIN for the copy of my passport, that I sent 2 times already! So far this seems to be their standard email response, please send us a copy of your passport. But how many times?
We are now in July and I asked for a refund of my order. I already have another non-EU account up running in the name of my cooperation. After such a bad customer service I don’t trust them with my money anymore. With that said of course this account is useless. Since Latvia joined the EU no one wish to have an account there anymore. Unless they get fooled to open one by websites like eypocard.ch
When I asked for my refund I suggested they could charge me an issuing fee for the worthless piece of plastic with my name printed on it. Fair enough I think, I wonder what they think. From that day I mention “refund” I never heard from eypocard again. Not what you would expect from a serious company? None of my emails was ever answered.
Eypocard is slow to deal with, they are expensive, and their product is not useful. If you want their card order it yourself at http://www.paritate.lv instead. But really, if you want a bank account with VISA card there are so much better options out there then Latvia. Just the fact that eypocard has a swiss domain .ch is be cause they try to trick you into thinking that you are paying for a good swiss account in the first place. Stay away from these people. So far I paid almost 400.00 euro for nothing, more then enough for 2 excellent bank accounts elsewhere.
Now you have been warned.
——-> Eypo card drama – Part 2 Eypo card drama – Part 3
*** Zeile aus rechtlichen Gründen entfernt. Siehe FAQ zum Blog. BloggingTom
@Espen, vielen herzlichen Dank für Ihre Zeilen. Ausweislich dieser Zeilen haben Sie leider unser Produkt nicht verstanden. Unsere Karten sind immer personalisiert, d.h. auch selbst eine Corporate Card, die Sie bestellt haben ist immer auf den Inhaber ausgestellt. Der einzigste Unterschied zu einer „normalen“ VISA Classic ist, dass Sie hier ein Foto in der Grösse 5.0 cm x 5,2 cm mit dem Logo Ihrer Firma und ein Foto des Cardholders plazieren können.
Da diese Karten jeweils individuell mit persönlichem Fotoaufdruck erstellt werden, ist die Differenz zum Kaufpreis einer VISA Classic entsprechend hoch.
Ungeachtet dessen, dass Sie lt. Ihren Schilderungen eine normale VISA Classioc erhalten haben, kann dieses nur und ausschliesslich niur daran liegen, dass uns das Foto des Cardholders, bzw. des Logos in der entsprechenden Grösse nicht innerhalb von 4 Wochen beigebracht wurde.
Ich denke, dass das hauptsächliche Problem hier in den zwei verschiedenen Sprachen liegen, da Sie lt. unseren Informationen aus Amsterdam kommen und somit kaum Deutsch verstehen können.
Grundsätzlich sind wir bereit, Ihnen kostenfrei Ihre bisher erhaltene Karte durch eine Fotokarte zu ersetzen, hierzu ist es aber nach wie vor erforderlich, dass Sie uns ein Foto von sich und das Logo Ihres Unternehmens als *jpg – Datei zur Verfügung stellen. Gerne können Sie mich hierzu direkt anmailen. Wir haben Sie nicht zweimal für eine neue ID angefragt, sondern mehrfach für ein Foto, wie Sie selbst bestätigen…
Es wird eine Fotokarte offeriert, nicht mehr und nicht weniger, was daran warnungsbedürftig ist, entzieht sich unserer Kenntnis ?
Schlussendlich möchte ich auch hier festhalten, dass am 07.03.05 bestellt wurde und NICHT im Februar, Ihr Ausweis und die Fotos am 08.03.05 per Mail und per Post angefordert wurde und uns Ihre Ausweisskopie am 17.03.05 OHNE die Fotos erreicht hat. Danach haben wir exakt 4 Wochen gewartet und haben am 18.04.05 Ihre Karte an Sie mit SWISSPOST Signature versandt.
Inwieweit dieses „nach einer langen Zeit“ ist, ist ebenfalls nicht erklärbar. Banken in D benötigen teilweise bis zu 6 Wochen mit allen Identifizierungsvorgängen, aber sind bei Ihnen vermutlich schneller….
Es besteht keinerlei Interesse von uns, dass wir Karten oder Konten ausserhalb der EU vermitteln, da diese in der Regel nur zu einem Zweck MISSbraucht werden und hiervon möchten wir uns absolut distanzieren – Es ist richtig, wenn Sie eine Karte zur Einnahme von Schwarzgeld o.ä. haben wollen, sind Sie bei uns absolut falsch – Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Bestätigung hierzu !
Ausweislich unserer Webseite vermitteln wir ausschliesslich vollwertige VISA Karten von Banken aus der EU ? Hier kann nur der Unterschied zweier Sprachen zu diesem Missverständnis geführt haben ! Dieses beweisst auch relativ eindeutig, dass Sie die 100 EUR Erstaufladung als Kosten ansehen, obwohl es Ihr Guthaben ist – Definitiv Produkt nicht verstanden – Trotzdem vielen Dank für Ihren Hinweis, dass unsere Karten und Konten nicht für Geldeinnahmen ausserhalb des zulässigen Weges brauchbar sind…
Senden Sie mir Ihre Fotos, Sie werden umgehend kostenfrei den Rest Ihrer Bestellung erhalten – Nur hier ist Ihre Mithilfe gefragt – Meine Emailadresse können Sie unschwer meinem Namen entnehmen, ich warte…
Freundliche Grüsse an alle hier…
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
@ dh@eypocard.ch
Vielen dank für die schnelle Bearbeitung und Kulanz ihrerseits.
@WMG: Auf was bezieht sich denn Dein „Danke“, wenn ich fragen darf?
@ BloggingTom
Sicher darfst du fragen ich habe kein Problem das zu beantworten.
Nur näher ins Detail werde ich hier nicht gehen, du kannst mich aber gerne unter meiner Mail Addy Einzelheiten fragen wenn du möchtest.
Das Danke bezieht sich darauf das mit Herrn Holter eine schnelle und vernünftige Kommunikation in meiner eigene Sache möglich war.
@ Tom – hey, vielleicht solltet ihr EYPO das Forum als offizielles Empfehlungsforum empfehlen …
@ Espen … think you got something completely wrong, mate ..
@Tai-Pan, ich hätte kein Problem damit, dieses Forum offiziell an EYPO anzuhängen, nur müsste dann der Titel geändert werden. Der Ball hierzu ist ausschliesslich bei Herrn Brühwiler.
@Espen, sorry, aber ich habe gesehen, wie Sie in anderen Foren „beschimpft“ wurden für Ihre Kritik, wir können das Problem gemeinsam lösen, wie ich Ihnen bereits aufgeschlüsselt habe, aber dazu müssen Sie mir Ihre Daten auch per Mail schicken, anstatt weiterhin unberechtigte Warnungen auszusprechen.
@WMG, vielen Dank, es ist immer wieder schön, wenn man merkt, dass die Arbeit Früchte trägt. Vor allem, wenn es auf dem kurzen Weg geklärt werden kann.
@Bloggingtom, keine Sorge, ich warte auf Sie mit dem Verschenken von Karten an Teilnehmern hier im Blog…
@Alle anderen, wer noch weitere Fragen, mögliche Probleme hat, einfach melden unter dh@eypocard.ch ich werde alles Mögliche und Unmögliche tun um Ihnen zu helfen. Nur eine Bitte, bevor etwas Missverständliches veröffentlicht wird und ich Euch über den Blog mit Angabe Eurer Daten identifizieren muss, macht es auf dem kurzen Weg und schreibt mir vorab eine Mail, wenn meine Hilfe nicht kommt, ist es immer noch früh genug, dieses in den Blog einzutragen. Es geht hier immerhin um wichtige persönliche Daten…
Ich wünsche noch einen schönen Abend und verbleibe in Erwartung Eurer Emails,
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Hallo,
ich hatte Mai 2005! die Gebühr für die VISA Classic Secured Kreditkarte an die EYPO AG überwiesen.
Nach monatelangen Querelen wegen meines türkischen Personalausweises ging ich in Münster zum Bürgeramt und ließ mir die gewünschten Formulare aushändigen.
Auch diese waren der Legitimationsabteilung nicht ausreichend…
Schließlich und endlich bin ich zum türkischen Konsulat und habe meinen Paß (wg. Verlust) ausstellen lassen und hatte wochenlang nichts von EYPO AG gehört.
Nach vielen Telefonaten (permanent besetzte Leitung) neuerdings AB, bekam ich keine Antwort.
Keine Antwort auf meine mails nach monatelangem Warten bekam ich am 10.11.2005 diese Antwort:
EYPO AG
EYPOCARD Kundenbetreuung
Talstr. 31
CH – 8808 Pfäffikon
E-mail: id@eypocard.ch
Internet: http://www.eypocard.ch
Tel. national +41 (0) 55-4202983
Tel. international +41 (0) 55-4202984
Fax +41 (0) 55-4202675
Sehr geehrter Kunde,
für die von Ihnen zugestellte Mitteilung über unser Internetportal bedanken wir uns.
Ihre Legitimation liegt uns bereits vollständig vor und wurde zur Bestellung weitergeleitet.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Martin Thalwil
Legitimationsabteilung
So, jetzt haben wir den 28.01.2006. Nach 9 Wochen ist es ein Jahr her das ich auf meine Karte warte.
Habe eingeschriebene Beschwerdebriefe geschickt, andere Abteilungen der Firma Eypo AG angemailt.Niemand half und verwies mich nur auf .NICHTS!!! Habe -zig Euros vertelefoniert und komme nicht weiter.
Ich habe die Schnauze gestrichen voll und weiß nicht mehr weiter.
Habe die gesamten mails an und von der EYPO AG gespeichert und würde diese auch veröffentlichen falls es von Nutzen wäre…
Bin für jede Art von Hilfe dankbar.
Hakan Seleker
prepaid-visa@web.de
Kein Wunder… denn diese „EYPO AG“ ist nichts anderes als eine Briefkastenfirma mit Proforma-Adresse und -Telefonnummer.
Talstrasse 31 in Pfäffikon SZ… da lach ich mich ja kaputt…
An dieser Adresse sind/waren neben dieser „EYPO AG“ weiter 74 (!) Firmen domiziliert, ausser den paar wenigen die sich wirklich dort befinden alles Briefkasten-Firmen. Sorry, aber eure Diskussion und v.a. eure Leichtgläubigkeit sollte eigentlich strafbar sein.
Übrigens… das Gebäude befindet sich gleich hinter dem Seedamm-Center, direkt auf der anderen Seite der Autobahn A3. Geht ‚mal dort ins Pink Billino Billiard spielen… ob gewisse Personen, die sich hinter dieser „EYPO AG“ verbergen schon jemals dort waren?
Die gleiche Fax-Nummer wird übrigens auch für die „Vierte Säule Finanzplan AG“ verwendet, ebenfalls haben dort etliche Firmen, die mit dieser „EYPO AG“ verknüpft sind, ihren Briefkastensitz.
Viel Spass noch bei eurem Geheul…
@ Hakan Seleker, vielen Dank für Ihre Nachricht. Scheinbar haben Sie vergessen Ihre Post um den 06.09.05 zu öffnen. Desweiteren Ihre Post um den 20.11.05. Gleichfalls haben Sie es scheinbar unterlassen Ihre Post vom 20.12.05 zu öffnen.
In allen diesen Anschreiben haben wir Ihnen Kartenkontoeröffnungsunterlagen zugesandt. Umgehend nach Rücksendung dieser Unterlagen, ca. 10-14 Tage danach, würde Ihnen Ihre Karte zugesandt. In Einzelfällen, insbesondere bei nicht lesbaren ID´s, wird dieses von der Bank angefordert. Wie oft sollen wir Sie noch anschreiben ?
Vermutlich liegt dieses an der Änderung Ihrer Adresse zum 01.10.05, die Sie uns sogar noch per Email angezeigt haben. Auch hierhin haben wir dann die Unterlagen versandt, glücklicherweise sogar per SWISSPOST Signature. Warum haben wir nichts beachtet ? Woher sollten wir dann etwas von einer Adressänderung wissen ?
Aus Datenschutzgründen schlage ich vor, dass Sie mir an dh@eypocard.ch Ihre aktuelle Adresse mailen, wir senden Ihnen zum 5. Mal erneut die Unterlagen und Sie erhalten in Kürze Ihre Karte, einverstanden ? Es ist nicht negativ gemeint, kein Problem, ich sehe nur immer wieder, das Problem, dass ich mich hier immer nur mit Halbwahrheiten, bzw. unvollständigen Informationen und Veröffentlichungen auseinandersetzen muss.
@ Roli, auch Dir vielen Dank für Deinen Beitrag, auch wenn dieser leider jeglicher Grundlage entbehrt und ausschliesslich auf „an den Haaren herbeigezogenen“ Meinungen beruht.
Dieses insoweit, dass wir in der Talstr. 31 sehr wohl ein Büro haben, dort ist allerdings ausweislich Beiträgen anderer User in diversen Foren nur die Buchhaltung beheimatet. Allerdings darf ich hier freundlicherweise darauf hinweisen, dass wir gem. Aktionärsbeschluss unserer letzten Generalversammlung unsere Buchhaltung ab dem 01.02.06 an eine externe Treuhandstelle abgegeben haben, somit dieses Büro überflüssig wurde und dieses daher zum 31.01.06 gekündigt haben.
Pünktlich zu diesem Datum werden Sie auch eine Änderung unseres Impressums vorfinden, sodass Ihre Aussage sowieso hinfällig wird. Gerne teile ich allen Ungläubigen auch auf Wunsch die Adresse dieser Revisions- und Treuhandstelle mit, die gleichzeitig auch Mitglied der Treuhandkammer ist. Diese wird Ihnen dann neutral bestätigen können, dass die Buchhaltung zum 01.02.06 übernommen wurde.
Weiterhin wurde in diversen Foren schon ausdrücklich darauf hingewiesen, dass unsere Versandabteilung in Hünenberg sitzt, wo schon mehr als 10 User Ihre Karten abgeholt haben. Hinzu kommt unsere Marketingabteilung in Schindellegi, wo ebenfalls schon einige User waren und Ihre Karte abgeholt haben. Schlussendlich kommt unser Hauptsitz in 6631 Hünenberg hinzu, sozusagen mit einem über 500qm grossen Briefkasten. Alleine dort arbeiten über 10 Personen ! Gerne sind Sie hierhin jederzeit eingeladen, um sich über den tatsächlichen Zustand unserer Büroräumlichkeiten zu informieren, dieses trifft natürlich auch auf alle anderen Besucher zu. Natürlich bieten wir Ihnen jederzeit einen, oder auch mehrere Kaffee´s und einen Rundgang an. Dabei können wir auch dann zusammen lachen… natürlich nicht kaputt lachen, wie Sie es gerne hätten, da wir noch viele Neukunden zufrieden stellen möchten.
Nochmals zur Zusammenfassung, wir setzen ausweislich unseres Impressums ab dem 01.02.06 in einem über 500qm grossen Büro in Bösch 106, 6331 Hünenberg im Kanton Zug. Sie müssen jetzt nicht zwingend ein Geheul an den Tag legen, so wie Sie anderen den Spass dabei wünschen, es reicht wenn Sie den Mut aufbringen uns persönlich zu besuchen, einverstanden ?
@Alle anderen, wer noch weitere Fragen, mögliche Probleme hat, einfach melden unter dh@eypocard.ch ich werde alles Mögliche und Unmögliche tun um Ihnen zu helfen. Nur eine Bitte, bevor etwas Missverständliches veröffentlicht wird und ich Euch über den Blog mit Angabe Eurer Daten identifizieren muss, macht es auf dem kurzen Weg und schreibt mir vorab eine Mail, wenn meine Hilfe nicht kommt, ist es immer noch früh genug, dieses in den Blog einzutragen. Es geht hier immerhin um wichtige persönliche Daten…
Ich wünsche noch einen schönen Abend und verbleibe in Erwartung Eurer Emails,
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
HALLO EYPO AG, ICH WARTE SCHON FAST EIN JAHR AUF MEINE KARTE !
Mai 2005 bezahlt, 26.08.2005 (endlich) legitimiert
Hallo Herr Holter,
hatte ich mir ja gleich gedacht das dieser „Affenzirkus“ mit EYPO AG weiterhin Probleme bereitet…
Ich habe nur einmal Post von Ihrer Firma bekommen kurz vor Weihnachten einen Brief mit Weihnachtsgrüssen. Zitat:“Vielen Dank für Ihr Vertrauen“… einen Taschenkalender.SONST NICHTS !
Erstens vergesse ich nicht Briefe zu öffnen und zweitens sollten Sie gefälligst einen anderen Ton einschlagen statt Ihren verprellten Kunden so lapidare Vorwürfe zu machen.
Ich bin doch nicht der Einzigste der Probleme mit Ihrer Firma hat.
ICH WARTE SCHON FAST EIN JAHR AUF MEINE KARTE !!!
Sie erzählen etwas von ungeöffneten Briefen…
Am 1.10.2005 hatte ich meine Adressenänderung durchgegeben.
Das SWISSPOST Signature sagt ebenfalls nichts aus. Falls Sie die Unterlagen geschickt hätten hätte ich diese in der Post gehabt.
Da sie ja so nett auffordern die Karte persönlich abzuholen, würde ich als einer von vielen enttäuschten Kunden vorschlagen das sie diese „Abholaktionen“ sponsern. Ich hatte schon genug Kosten.
Das würde die Portokasse Ihres Unternehmens in keiner Weise belasten.
Wenn Ihr Unternehmen kulant wäre, würde kein Forum wie dieses hier existieren.
Villeicht sollte man ja statt nur abzukassieren, auch mal Kundenpflege betreiben.
ich wünsche auch einen schönen Tag
Hakan Seleker
prepaid-visa@web.de
Dominik Holter: Weisst du, die Leute aus der Umgebung sind weder dumm noch blind. Klar, unsere Gemeinden sind steuergünstig und daher als Briefkasten-Sitz sehr beliebt… aber von wegen „an den Haaren herbeigezogenen“… Es ist bekannt, dass Eypo AG an der Talstrasse 31 nur seinen rechtlichen im HR eingetragenen, nicht aber seinen operativen Sitz hat.
Und wohl ganz rein zufälligerweise, wurde genau per heute das angebliche „Büro“ wo sich die „Buchhaltung“ befindet haben soll, gekündigt. Aha… was für ein Zufall und was für ein Timing…
Stellt sich die Frage, wo denn Eypo AG überhaupt irgendwelche operativen Büros hat. Ach ja, in 6631 Hünenberg ZG, stimmt… und wo hast du bzw. die „Marketing-Abteilung“ eigentlich bisher dein „Büro“ gehabt?
Interessant wäre ja auch noch zu wissen, wo eigentlich die an Eypo AG adressierte Briefpost bisher weitergeleitet wurde…. nach Deutschland vielleicht?
Und übrigens, eine seriöse und professionelle Unternehmung kündigt seinen Adressenwechsel frühzeitig an… und nicht irgendwie stillschweigend im Kleingedruckten Impressum bzw. als faule Ausrede, sozusagen als Beigemüse in einem Forumbeitrag, um sich mit einem misslungenen „Buebetrickli“ aus dem Fettnäpfchen herauszureden zu wollen.
Euer amateurhaftes Vorgehen verdient nicht mehr als ein verständnissloses Kopfschütteln.
@ Roli, ich wusste bisher nicht, dass alle Firmen aus Pfäffikon bei Ihnen nachfragen müssen, ob sie denn umziehen dürfen… Hinzu kommt, dass Sie es scheinbar nicht für nötig erachten uns zu besuchen und stattdessen weiter an Ihren Aussagen festhalten.
Egal wie es sei, wir sitzen in 6331 Hünenberg, Bösch 106 und jeder kann uns besuchen. Die von Roli eingebrachte Meinung ist relativ unbedeutend, insbesondere sind seine Aussagen und deren Informationsgehalt unter dem Niveau, was ich bisher von diesem Blog gedacht habe. Von daher muss ich meiner Meinung nach nicht auf irgendwelche Fragen, wann wir umziehen dürfen, wen wir fragen müssen etc. nicht antworten.
Auffällig ist auch hier, dass es nicht um unser Produktportfolio geht, sondern augenscheinlich nur darum etwas negatives über uns zu verbreiten. Sei wie es sei, wem es Spass macht, bitte…
@ Hakan Seleker, vielen Dank für Ihren Hinweis, dass unser Weihnachtsgeschenk angekommen ist. So wissen wir auch jetzt, dass Ihre Adresse an die wir es gesendet haben, korrekt ist. Aus diesem Grund senden wir Ihnen jetzt nochmals die Vertragsunterlagen zu, die Sie für die Ausstellung der Karte benötigen.
Bitte beachten Sie, wir befinden uns keineswegs im Verzug mit der Lieferung Ihrer Karte, Sie befinden sich im Verzug mit den mittlerweile 5x (!!!) zugesandten Vertragswerken. Ist es denn so schwer ein Vertrag auszufüllen und unterzeichnet zurück zu senden `Haben Sie etwas zu verbergen ? Auffällig ist hier vor allem, dass Sie behaupten „SWISSPOST Signature“ hätte nichts zu sagen. Hilfsweise erkläre ich Ihnen hiermit, dass dieses ein EINSCHREIBEN ist und wir somit gemäss unseren AGB´s unsere Lieferverpflichtung erfüllt haben.
Zukünftig sollten Sie substantiellere Beiträge liefern, bevor Sie falsche Anschuldigungen anbringen.
Alternativ um Ihnen zu beweisen wie kulant wir sind, zahlen wir Ihnen Ihr Geld zurück und Sie bestellen eine Karte bei einem anderen Unternehmen, wenn Sie eins finden. Auch hierzu ist es lediglich erforderlich, dass Sie mir eine Mail an dh@eypocard.ch senden. Vielleicht ist es Ihnen dieses Mal möglich Ihre unzutreffenden Angaben per Mail zu kommunizieren und nicht über diesen Blog ! Soviel auch zu Ihrer Meinung zum „Abkassieren“ !
Sorry für meine Tonwahl, aber die vernünftige scheint nicht zu wirken. Was soll ich mehr machen ?
@Alle anderen, wer noch weitere Fragen, mögliche Probleme hat, einfach melden unter dh@eypocard.ch
ich werde alles Mögliche und Unmögliche tun um Ihnen zu helfen. Nur eine Bitte, bevor etwas Missverständliches veröffentlicht wird und ich Euch über den Blog mit Angabe Eurer Daten identifizieren muss, macht es auf dem kurzen Weg und schreibt mir vorab eine Mail, wenn meine Hilfe nicht kommt, ist es immer noch früh genug, dieses in den Blog einzutragen. Es geht hier immerhin um wichtige persönliche Daten…
Ich wünsche noch einen schönen Abend und verbleibe in Erwartung Eurer Emails,
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Dominik Holter: Wohne in der Nähe eures angeblichen Firmen-Sitzes in Pfäffikon SZ.
Was eure Adress-Änderung angeht, so ist es eine ganz normale Selbstverständlichkeit, dass eine seriöse Firma über seine Adress-Änderung frühzeitig die Öffentlichkeit bzw. seine Kundschaft darüber informiert. Mit mir hat das nichts zu tun, aber dein Niveau und dein blöder Spruch bezüglich dem bei mir „nachfragen müssen, ob eine Firma umziehen dürfe“ zeigt auch, was für eine unseriöse Firma diese „Eypo AG“ ist und auch deine primitive Art hier aufzutreten.
Es geht hier um Transparenz und Information, also um eine absolute Selbstverständlichkeit… nur bei dir bzw. der Eypo AG scheint es üblich zu sein, Adress-Änderungen zu verschwiegen oder in einem Forum als Beigemüse am Rande zu erwähnen, nachdem klargestellt worden ist, dass am bisherigen Sitz an der Talstrasse 31 in Pfäffikon SZ gar keine Büros der Eypo AG existieren…
Dein Auftreten bzw. derjenige der Firma Eypo AG macht hier einen ganz erbärmlichen Eindruck.
1. Eine seriöse Firma wird Grundsätzlich in der Öffentlichkeit durch seine Geschäftsleitung oder durch den Rechtsdienst vertreten, wenn es um solch heikle und rechtlich relevante Angelegenheiten geht.
2. Eine seriöse Firma hat an seinem rechtlichen Sitz grundsätzlich auch seine Büros. Dass bei Eypo AG nach deinen Behauptungen, in Pfäffikon SZ die Buchhaltung seine Büros gehabt haben soll, in Hünenberg ZG die Versandabteilung und in Schindellegi SZ die Marketingabteilung seine Büros haben sollen… naja, kann sich ja jeder selber vorstellen, was für eine unseriös zerstreute Firma das ist.
3. Im Handelsregister ist hochoffiziell der Sitz der Eypo AG immernoch mit Talstrasse 31 in 8808 Pfäffikon SZ angegeben. Nach deinen eigenen Angaben hat, nach der angeblichen und ganz rein zufällig vorgestern erfolgten Kündigung dieses Büros, die Eypo AG keine Büros mehr dort.
Also Dominik Holter, komm nicht derart hochnäsig daher, denn den Eindruck, den du und die Firma Eypo AG damit hinterlässt, ist ganz einfach unseriös. Ich meinerseits schreibe hier rein privat… aber wenn man so die Zeitpunkte deiner Beiträge in diesem Forum/Blogg so anschaut, dann stellt sich ebenfalls die Frage, weshalb ein Angestellter einer Firma z.B. Sonntags oder auch zu nächtlicher Stunde im Namen dieser Firma irgendwelche Statements veröffentlicht. Ein solcher öffentlicher Auftritt soll seriös sein? Der 1.April ist erst in ca 2 Monaten…
Dass sich ein für das Marketing verantwortlicher Mitarbeiter eines Unternehmens sogar am Wochenende die Zeit nimmt, hier Stellung zu beziehen, Fragen zu beantworten und Probleme zu klären, soll unseriöses Geschäftsgebaren sein…?! Sorry, das kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen…!?!
An sich hatte ich eigentlich gedacht, hier wäre inzwischen Ruhe eingekehrt, aber ein paar Querulanten finden sich eben doch immer…auch wenn diese sich, wie so oft, durch persönliche Anfeindungen anderer und fehlenden Bezug zur eigentlichen Thematik ohnehin selbst disqualifizieren…
Ist mir ohnehin schleierhaft, warum jemand sich hier dermaßen auf die EYPO AG und Herrn Holter selbst einschießt, der ja wohl weder Interessent noch Kunde des Unternehmens ist…!? Sieht mir mal wieder nach einem Anfall von Online-Profilneurose aus…
@Hakan Seleker: Ich habe Deinen letzten Kommentar gelöscht, da er sich nicht auf die Diskussion hier, sondern auf diejenige bei Gomopa bezieht. Es bringt niemandem was, wenn Du Kommentare „crosspostest“, da die Diskussionen bei Gomopa und hier einen anderen Stand haben und in zwei verschiedene Richtungen gehen… Danke.
Hallo Blogging Tom,
haste halt gelöscht is ok. Ist ja Dein blog…
Trotzdem finde ich, das man mehr tun könnte. Nun versuche ich halt Leute zu mobilisieren das MEHR passiert.
Wäre doch traurig, das Deine Seite sich nur von Dominik Holter von Eypo AG, seinem „protege“ Meli, gegen Roli dreht.
Villeicht bin ich ja nicht lange genug dabei um den Zusammenhang dieses Triumvirates zu verstehen, aber Du hast ja EYPO zurecht angeklagt, hast deswegen trouble gehabt. Maybe immer noch,keine Ahnung.
Dann klär doch bitte auf worum es Dir geht…
Ich bin als „Geschädigter“ ziemlich sauer und versuche mit allen Mitteln zu meinem Recht zu kommen.
Villeicht habe ich ja das Pferd verkehrt gezäumt.Kann sein. Kommunikation ist Alles.
Grüsse Hakan
@Hakan: Ich glaub‘ Du hast mich falsch verstanden, oder ich hab‘ mich falsch ausgedrückt. Ich habe kein Problem mit dem eigentlichen Inhalt Deiner Kommentare. Den genannten Kommentar habe ich nur gelöscht, weil er sich eindeutig auf die Gomopa-Diskussion bezog und er wortgleich mit Deinem Beitrag bei Gomopa war.
Das Problem dürfte aber sein, dass jemand, der allenfalls nur hier mitliest, den Zusammenhang nicht ganz verstehen dürfte, da Du ja bspw. „pech_mit_eypo“ zitiert hast, diese Person aber bis heute hier keinen Kommentar geschrieben hat. Insofern könnte für den geneigten Leser durchaus Verwirrung entstehen.
Aber grundsätzlich habe ich kein Problem mit jegwelchen Aussagen hier in den Kommentaren, solange diese einigermassen anständig und nicht strafrechtlich relevant (Persönlichkeitsrechte, Verleumdungen etc.) sind.
Yes.Hab ich verstanden.
Ich würde gerne Unterstützung bieten, da ich ja quasi am „Anfang“ stehe probiere ich halt Alles aus.
Bin mal gespannt ob pro7 antwortet. Falls nicht,mache ich trotzdem weiter.
Kann doch nicht sein das man sich im Kreise dreht…
AN ALLE DIE PROBLEME MIT EYPO AG HABEN :
EIN BEKANNTER STILT EINE SAMMELLKLAGE GEGEN EYPO AG EIN:
robusto_at_ operamail.com SEIN ANWALT:
info_at_advokatur.net
Grüsse Hakan Seleker
prepaid-visa@web.de
MILE: Nur soviel zum Thema:
Bin auf dieses Forum/Blogg gestossen, da ich selber in der nähe des angeblichen Firmensitzes dieser Briefkasten-Firma Eypo AG wohne. Bin auch öfters im nahegelegenen Seedamm-Center und im Billiard-Center Pink Billino, das sich übrigens genau im Gebäude Talstrasse 31 in Pfäffikon SZ befindet, wo die Eypo AG in Wirklichkeit gar keine Büros hat. Das ist der springende Punkt.
Was das „sich Zeit nehmen“ eines einfachen Marketing-Angestellten betrifft, so ist dies hier mittlerweilen derart unprofessionell und auch in einem durchaus arroganten Ton, dass dieses „sich Zeit nehmen“ kaum noch als seriös bezeichnet werden kann.
In einer seriösen Firma würde sich übrigens mit solch gravierenden Fällen die Geschäftsleitung höchstpersönlich befassen und betreffend rechtliche Fragen, der Rechtsdienst und nicht ein Marketing-Angestellter, der hier fast schon hobbymässig Texte schreibt, die sich rechtlich sehr sehr schnell als Boomerang erweisen können.
Und eben, dass diese Eypo AG immer wieder mit der Talstrasse 31 daher kommt, obwohl dort keinerlei Büros der Eypo AG existieren und die Briefpost sowie die Telefonanrufe lediglich umgeleitet werden, sagt auch schon sehr viel über diese Firma. Dass hier viele aus Deutschland schreiben, die nicht einmal eine Ahnung haben, was in der Schweiz eigentlich so alles vor sich geht in Sachen Briefkastenfirmen, zeigt auch, wie leichtgläubig viele Leute sind… siehe Gewinnbrief-Firmen.
Hallo zusammen
Ich bin auch eine eypo ag Geschädige aus der Schweiz und habe jetzt die Nase voll. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet und die Zivilrechtsklage wird nun eingeleitet. Nun suchen wir weitere Geschädigte die interessiert sind, an einer zusätzlichen Sammelklage sich zu beteiligen. Ihr könnt mit mir oder direkt mit meinem Anwalt Kontakt aufnehmen: robusto_at_ operamail.com (ich) oder info_at_advokatur.net (Anwalt).
@pech_mit_eypo, relativ einfach gelöst wenn Sie möchten, identifizieren Sie sich einfach per Mail unter meiner Mailadresse dh@eypocard.ch, wenn Sie sich tatsächlich als Geschädigter sehen, stehen wir auch einer Zivilrechtsklage offen gegenüber. Alternativ biete ich Ihnen eine kurzfristige Hilfe Ihres Problems an, sofern hieran überhaupt ein Interesse besteht, bzw. Ihre Ausführungen tatsächlich stimmen. Als Referenz können Sie gerne andere Forenteilnehmer, die bisher Probleme mit EYPO hatten, diese konnten auch weitestgehend geregelt werden.
@Roli, ich bin weder arrogant noch stimmt sonst etwas, von dem was Sie hier verbreiten. Aber jetzt Mal eine Aktion, die Ihre Lügen aufdecken werden. Lassen Sie uns einen Termin in der Talstr. 31 vereinbaren mit dem Vermieter dort und wir sehen uns das Büro an, was wir bis zum genannten Zeitpunkt dort gemietet hatten. Alle anderen Ausführungen sind nicht der Rede wert, da es sich ausweislich Ihrer Äusserungen lediglich um Ihre Meinung dreht und nicht um irgendwelche Erfahrungen o.ä. Ich nehme mir aber auch weiterhin gerne Zeit für Ihre Meinung, gerne auch weiterhin in dem von Ihnen als „unprofessionell“ beschriebenen Stil, sonst haben Sie bald nichts mehr zu schreiben… Wenn Sie schon nicht in unseren 500qm kleinen Briefkasten kommen wollen, weil es Ihre Aussagen widerlegt, warten wir mal ab, was jetzt kommt, nachdem wir Ihnen einen Besichtigungstermin in unserem bisherigen Büro in der Talstr. 31 anbieten. Gerne können wir auch dann Billiard spielen, oder was immer Sie auch wollen, sofern uns dieses nicht als unprofessionell ausgelegt wird, wenn es ausserhalb der von Ihnen genehmigten Zeit durchgeführt wird. War dieses Angebot Ihre Lügen als gegenteilig zu beantworten jetzt auch arrogant ? Oder ist es mal wieder die Zeit, zu der ich hier schreibe ? Ich werde einfach dafür bezahlt, dass ich solche Lügen hier nebenbei ausräume und widerlege, oder sind Sie neidisch, dass Sie sich Ihre Arbeitszeit nicht frei einteilen können ? Ob und welches Auftreten hier um Ihre Worte zu nutzen „erbärmlich“ ist, wurde mir bereits in einigen Emails mitgeteilt, insoweit, dass ich mir überhaupt die Mühe mache auf Ihre Meinungen zu antworten ! Alles was Sie uns vorwerfen belege ich Ihnen gegenteilig… Aber egal, es gibt solche und solche, gerne aber auch solche Ihrer Klasse…
@ Mile, vielen Dank für Ihre Blumen. Ich habe leider am Wochenende und abends nichts anderes zu tun, als mich mit den von Ihnen richtig bezeichneten Individuen herumzuschlagen. Es sei mir gestattet Sie zu zitieren:
„Ist mir ohnehin schleierhaft, warum jemand sich hier dermaßen auf die EYPO AG und Herrn Holter selbst einschießt, der ja wohl weder Interessent noch Kunde des Unternehmens ist…!? Sieht mir mal wieder nach einem Anfall von Online-Profilneurose aus… “
Dieses gilt natürlich nicht für alle die Kunden, wo tatsächlich etwas zu verbessern ist. KEINER IST UNFEHLBAR, DIE STÄRKE IST NUR AUCH ZU SEINEN FEHLERN ZU STEHEN ! Der Kunde Marco hatte angemerkt, dass es keine Kündigungsmöglichkeit für noch nicht abgelaufene Karten besteht. Wir waren bis dahin davon ausgegangen, dass dieses selbstverständlich sei, haben aber sofort darauf reagiert und auch diesen Punkt in unser Frage- und Antwortsystem eingebaut.
@Bloggingtom, vielen Dank für Ihre Aktion. Es wäre kein Problem gewesen mit GOMOPA, da wir heute dort angefragt haben, ob deren Moderator alle offenen Posts zu EYPO zusammenlegen können und wir uns in einem öffentlichen Thread dort allen Fragen und Meinungen stellen können. Ich warte noch auf Antwort.
@Hakan Seleker, nachdem wir Ihnen zu einen Mal nochmals die Dokumente zugesandt haben, oder aber alternativ die Rückerstattung des Geldes angeboten haben, fordern wir Sie hiermit auf, uns Ihre Bankverbindung anzugeben, da durch die Geschäftsleitung beschlossen wurde mit Ihnen nicht zusammen zu arbeiten, infolge dessen, dass Sie zwei Alternativmöglichkeiten angeboten bekommen haben, mich bisher nicht kontaktiert haben und trotzdem weiterhin Unwahrheiten verbreiten. Fakt ist, wir zahlen Ihnen Ihr Geld zurück und verzichten auf eine weitere Zusammenarbeit mit Ihnen. Da Sie sich bisher gescheut haben mich per Mail zu kontaktieren, werde ich dieses tun und Ihnen die Aufkündigung unserer Zusammenarbeit bestätigen. Ausweislich diverser Beiträge gibt es mehrere Anbieter, wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bestellung eine VISA Classic Kreditkarte, bzw. bis zu dem Erhalt dieser von einem anderen Anbieter.
@An alle anderen hier. Gerne helfe ich Ihnen mit allen mir zur Verfügung stehenden Möglichkeiten bei eventuellen Problemen mit unserer EYPOCARD. Diverse Kunden hier können Ihnen dieses bestätigen. Ich bin weder arrogant, noch kann man uns fehlende Kulanz unterstellen. Scheuen Sie sich nicht, mich unter dh@eypocard.ch zu kontaktieren, ich helfe gerne, auch wenn mir meine Aktivitäten und Stellungnahmen ausserhalb meiner regulären Arbeitszeit auch gelegentlich als unprofessionell ausgelegt wird. Macht nichts, ich werde weiterhin für alle EYPOCARD – Kunden und solche die es nicht werden dürfen, da sein !
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Nachstehend die Originalmail an @Hakan Seleker, für den Fall, das er diesen Thread vor seinen Emails sieht :
—– Original Message —–
From: Dominik Holter
To: prepaid-visa@web.de
Sent: Saturday, February 04, 2006 12:16 AM
Subject: Kündigung der Zusammenarbeit Seleker ./. EYPO AG
Sehr geehrter Herr Seleker,
vielen Dank für Ihre aussagekräftige Beiträge in diversen Foren. Anhand dieser konnten wir auch allen Neukunden die tatsächlichen Abläufe bis zur Erlangung einer Kreditkarte auf Guthabenbasis vollumfänglich näherbringen, wenn z.B. der Ausweiss schlecht leserlich war und wir vor Ausstellung die Vertragsdokumente einreichen mussten. Gleiches gilt natürlich auch für die Einschätzung fehlerhaften Verständnisses unserer Dienstleistung.
Infolge dessen, dass wir Ihnen vor wenigen Tagen in der von Ihnen ausgewählten Kommunikationsform die Rückerstattung Ihres gezahlten Betrages angeboten hatten und Ihnen erneut, zum mittlerweile 5. Mal (!), am 31.01.06 die Vertragsdokumente zugesandt haben, Sie aber trotzdem das Verbreiten von Unwahrheiten vorziehen, hat sich unsere Geschäftsleitung dazu entschlossen, die Zusammenarbeit mit Ihnen zu beenden und Ihnen die Ausstellung einer Kreditkarte auf Guthabenbasis zu versagen.
Bitte stellen Sie uns kurzfristig ausschliesslich an diese Email Ihre Bankverbindung zur Rückzahlung des von Ihnen per Vorkasse gezahlten Betrages zur Verfügung. Selbstverständlich werden wir Ihnen keinerlei Kosten abziehen, auch nicht die Versandkosten, die uns zwischenzeitlich durch Ihr fehlendes Verständnis entstanden sind.
Mittlerweile gehen wir davon aus, dass Ihr fehlendes Verständniss mutwillig ist und haben unsere Juristen damit beauftragt alle Veröffentlichungen und Mitteilungen von Ihnen zu sichern, bzw. zu überprüfen und behalten uns eine Unterlassungsklage vor. Unter anderem wird geprüft, ob und inwieweit Sie wettbewerbsrechtliche Eigeninteressen verfolgen, da Ihre Emailadresse prepaid-visa@web.de bereits bei diversen anderen Kreditkartenangeboten bekannt wurde.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren Anstrengungen eine Kreditkarte auf Guthabenbasis zu erlangen und verbleiben in Erwartung Ihrer Bankverbindung,
Mit freundlichen Grüssen
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Na dann Dominik, erklär doch bitte, weshalb auf eurer Homepage unter Kundenservice immernoch „Talsstrasse 31 CH-8808 Pfäffikon“ für Bestellung und Lieferung sowie für Kartenaktivierung und Formulare angegeben ist, wenn an dieser Adresse Eypo gar keine Büros hat, bzw nur euer Buchhaltungsbüro dort war.
Ebenfalls ist es ja gar nicht möglich euch telefonisch zu kontaktieren, da eure Verwaltung keine Sachstandsauskünfte o.ä. gibt und euer Fax teilt ihr euch sogar noch mit einer anderen Firma…
Och du armer Dominik, musst sogar noch deine Freizeit hergeben und hast nun schon sehr viel Erklärungsnotstand…
Ach, übrigens in deinem Originalmail an Hakan Seleker hat es gleich mehrere peinliche Schreibfehler… ach was für ein höchst seriöses Unternehmen ihr doch seid…
@ Ein Leser, interessant, dass Sie sich noch nicht mal als Kunde outen…
Natürlich wird nach und nach alles umgestellt, aber ich gebe Ihnen gerne Recht, wenn Sie etwas suchen, dann haben Sie es jetzt gefunden !
Ich bitte um Verzeichung, dass nicht alles in der gleichen Stunde umgestellt wurde auf die neue Adresse Bösch 106, 6331 Hünenberg.
Wie Sie sehen gibt es keinerlei Erklärungsnotstand, ausser ich muss auf Meinungen von Menschen antworten, die noch nicht mal nicht zu Ihrer Identität stehen können !
Ach übrigens, wenn Sie Kunde wären, wüssten Sie wie uns ausführliches Frage- und Antwortsystem funktioniert. Da Sie es nicht sind, steht Ihnen Ihre Meinungsäusserung gerne frei, interessiert aber glaube ich keinen hier…
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Sorry, um Verzeihung…
Dominik, ist denn dieser Blogg auf einmal nur ein Eypo-Kundendienst-Forum? Ich bin frei, meine Meinung zu äussern, ob ich nun ein Eypo-Kunde bin oder nicht. Das Frage- und Antwortsystem kenne ich übrigens, trotdem ist es nicht möglich euch Telefonisch zu erreichen, da eure Verwaltung keine Sachstandsauskünfte o.ä. gibt.
Bin übrigens kein Eypo-Kunde und habe auch absolut kein Interesse ein Kunde zu werden. Bevorzuge seriöse und von der EBK bewilligte Kreditkartenanbieter. Von einem „Vermittler“ der monatelang schreihalserisch in Inseraten behauptet er sei „durch die Schweizerische Bankenkommission und die Finanzkontrollbehörde zur Ausführung ihres Geschäfts berechtigt“, und dann noch als bilige Ausrede behauptet, es sei ein „Missverständnis mit einer eigenständigen Werbeagentur“ gewesen, von einer solchen Firma halte ich rein gar nichts.
Habe übrigens lediglich darauf aufmerksam gemacht, dass Eypo auf seiner Homepage als Kontakt-Adresse für Bestellung und Lieferung sowie für Kartenaktivierung und Formulare die Talstrasse 31 angibt, obwohl Eypo dort gar keine Büros hat, und falls jemals wirklich gehabt haben soll, dann nur gerade das von dir erwähnte Buchhaltungsbüro.
Deine Arroganz und andere Leute zu diskreditieren ist einfach lächerlich und nicht mit einer seriösen Geschäftstätigkeit vereinbar.
@ Ein Leser, Sie haben Recht ! Auf alle Ihre letzten Einwände habe ich schon lang und breit geantwortet, Sie müssten sich nur die Mühe machen, etwas zurück zu blättern in meinen vorherigen Threads.
Dominik, na dann ändere gefälligst die Adresse auf eurer Homepage, statt ständig nur immer Ausreden zu bringen, und erst dann zu reagieren, nach dem andere auf solche Sachen aufmerksam gemacht haben, wie nun hier schon einige Male beobachtet.
Bleibt trotzdem die Frage, weshalb euer Firmensitz im Handelsregister immernoch mit Talstrasse 31 8808 Pfäffikon SZ angegeben ist…
@Ein Leser, vielen Dank für Ihren Hinweis zu den zu ändernden Punkten, ich habe diese selbstverständlich an unsere IT-Abteilung weitergeleitet.
Ungeachtet dessen bitte ich um Ihr wertes Verständnis, dass solche Änderungen, die auch auf allen Firmenpapieren, Visitenkarten etc. durchgeführt werden müssen ca. 10-14 Tage dauern. Sofern es Sie vorher stört, bitte ich um Verzeihung.
Gleiches gilt auch für die Änderung des zuständigen Handelsregisters, hierfür findet in Kürze eine ausserordentliche Generalversammlung statt. Gerne würde ich Sie hierzu einladen lassen, allerdings sind Sie kein Aktionär, dass es Sie etwas angehen würde, wann und warum wir den Kanton wechseln, auch hierfür bitte ich um Ihr Verständnis !
Übrigens, wenn das Ihre einzigste Frage ist zu EYPO AG und unserem Produktportfolio, dann muss EYPOCARD schon gut sein – Vielen Dank hierfür ! Ungeachtet dessen, was es Sie überhaupt angeht, wo wir gemeldet sind. Das sollten Sie eigentlich unseren Juristen überlassen, aber auch hier gilt glücklicherweise für Sie, die freie Meinungsäusserung.
Trotzdem Ihnen ein wunderschönes Wochenende…
Freundlichst,
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Dominik, hör doch auf mit deiner unglaublichen Arroganz.
Das Handelsregister ist öffentlich Zugänglich.
Es ist das Recht jedes Konsumenten, sich über eine Firma zu informieren, das hat absolut nichts damit zu tun, ob man nun Kunde oder Aktionär ist oder nicht. In der Schweiz sind Handelsregister-Einträge öffentlich, ob das dir nun passt oder nicht!
Und hier der Internet-Vollauszug aus dem Handelsregister des Kantons Schwyz:
http://www.hra.sz.ch/cgi-bin/fnrGet.cgi?fnr=1303009606&amt=130&lang=1&hrg_opt=11000&shab=0000000
@an alle hier, es ist interessant zu sehen, dass scheinbar alle Probleme von Kunden gelöst sind, da nichts mehr neues aufschlägt, bzw. kein bestehender Kunde irgendwelche Probleme mit EYPOCARD hat, da ich keine Emails mehr hierzu bekomme und hier im Blog nur noch ein Meinungsaustausch über meine Unprofessionalität, meine Inkompetenz und meine Schreibfehler bzw. über fehlerhafte Adressen o.ä. geführt wird.
Wenn damit das Produkt EYPOCARD wieder von allen negativen Meldungen freigeschaufelt ist, da nichts substantielles mehr kommt, stehe ich Euch gerne für den Empfang aller Beleidigungen zur Verfügung !!!
Auf jeden Fall nochmals vielen Dank an die User hier, die mir die Verschaffung dieses Eindrucks möglich gemacht haben, insbesondere durch Veröffentlichungen von Ihrer Meinung ohne Wertigkeit auf das Produkt. Dieses ist hauptsächlich gerichtet an:
Ein Leser
Roli
Pech_mit_EYPO
Alexander
Finanzjongleur
Dimonxs
J.
Michael W.
Alle diese haben keine EYPOCARD, sonst hätten diese sich bei mir per Mail gemeldet und können somit nur Meinungen, Rechtsansichten und einen eigenen Kartenvertrieb durch das Schlechtmachen von EYPO AG versuchen zu forcieren.
Natürlich auch einen grossen Dank an die User hier, die tatsächlich Kunden der EYPOCARD waren, Probleme hatten, die ich grösstenteils lösen konnte. Dieses ist hauptsächlich gerichtet an:
Marco
Mile
Hakan Seleker
Espen
Bring-me-the-thunder-in-my-life:
WMG
Diese User sind EYPOCARD – Kunden und hatten Probleme, die teilweise durch unseren Service bis anhin nicht geregelt werden konnten, mittlerweile aber geregelt sind. Hierfür bringe ich gerne meine Freizeit auf ! Nunmehr weiss aber auch jeder Besucher hier, auf welche Meinungen er schauen muss und welche nur Pseudomeinungen sind !
Den allergrössten Dank aber an Bloggingtom, der uns mit diesem Forum das Werkzeug gegeben hat, allen Besuchern hier zu beweisen, dass die EYPOCARD doch nicht so schlecht ist und vor allem – und das ist das wichtigste – funktioniert ! Insbesondere hat er dazu beigetragen, dass sich begleitend zu Änderungen die sowieso anstanden, auch alles weitere in Bezug auf besseren Kundenservice positiv geändert hat.
Schlussendlich werde zukünftig ich auf jeden User, der tatsächlich EYPOCARD – Kunde ist und sich mir gegenüber in einer Email an dh@eypocard substantiell outet, kompetent und schnellstmöglich antworten, auf jeden User aber, der kein EYPOCARD – Kunde ist und lediglich seine Meinung veröffentlicht, versuchen einzugehen, wenn dieses aber in irgendeiner Art von Machtkampf oder aber „ich-bin-aber-auch-wer-der-was-zu-sagen-hat, ob-es-zum-thema-ist-oder-nicht-ist-mir-egal“ endet lediglich sein Name zu denen hinzufügen, die keine EYPOCARD-Kunden sind und diesen Beitrag erneut einsetzen !
Ich wünsche allen ein schönes und hoffentlich wunderbares Wochenende mit viel Vergnügen und verbleibe,
Freundlichst,
Dominik Holter
EYPO AG – Marketing
dh@eypocard.ch
Dominik: Wenn eine Firma nicht einmal fähig ist, seine eigene Adress-Änderung vorzeitig zu organisieren und problemlos über die Bühne zu bringen und sich sogar noch in einem Blogg sagen lassen muss, was sie zu tun hat, so zeigt das neben eurer Unseriosität auch noch eure Unfähigkeit.
Aber auch, dass du hier oft mit unrichtigen Äusserungen daher kommst, wie in deinem soeben 2x von dir geposteten Beitrag, zeigt wie wenig seriös du bist. In deinem arroganten Schreibstil schreibst du „…dass es Sie etwas angehen würde, wann und warum wir den Kanton wechseln…“ und ebenfalls „Ungeachtet dessen, was es Sie überhaupt angeht, wo wir gemeldet sind…“.
Wie gesagt, Handelsregister-Einträge sind öffentlich. Und im Handelsregister ist der Firmensitz offiziell mit Talstrasse 31 8808 Pfäffikon SZ angegeben, obwohl Eypo dort gar keine Büros hat und du nun behauptest ihr hättet Adresse gewechselt. Ein glatter Widerspruch.
Offiziell lautet eure Firmen-Adresse gemäss Handelsregister immer noch Talstrasse 31, 8808 Pfäffikon SZ, egal was du hier nun behauptest.
http://www.hra.sz.ch/cgi-bin/fnrGet.cgi?fnr=1303009606&amt=130&lang=1&hrg_opt=11000&shab=0000000
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