{"id":688,"date":"2006-02-23T17:05:46","date_gmt":"2006-02-23T16:05:46","guid":{"rendered":"http:\/\/bloggingtom.ch\/?p=688"},"modified":"2006-02-23T17:06:33","modified_gmt":"2006-02-23T16:06:33","slug":"einmal-mehr-hoster-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bloggingtom.ch\/blog\/archives\/2006\/02\/23\/einmal-mehr-hoster-probleme\/","title":{"rendered":"Einmal mehr: Hoster-Probleme"},"content":{"rendered":"

Wie beim Leumund zu lesen ist<\/a>, sind die Kunden-Websites des Billighoster hotspace.ch<\/a> wegen einer Hardware-Panne seit rund 32 Stunden nicht erreichbar. Hoster-Ausf\u00e4lle sind in den letzten Wochen in der Schweiz (leider) \u00f6fters vorgekommen, doch der Kommunikationsstil von HotSpace.ch ist im Vergleich mit den fr\u00fcher betroffenen Hostern ziemlich ungewohnt:<\/p>\n

Leider k\u00f6nnen wir immer noch nicht voraussagen, wann wir endlich wieder ein funktionierendes System haben. Wir k\u00f6nnen jedoch leider nicht davon ausgehen, dass das heute noch der Fall sein wird.
\nWir k\u00f6nnen Ihren grossen \u00c4rger, Ihre Entt\u00e4uschung und Ihren Frust sehr gut nachvollziehen, doch glauben Sie uns, uns trifft solch ein Ausfall mindestens so hart, wie er Sie trifft.
\nUm Ihre Offlinezeit m\u00f6glichst gering zu halten, bleibt uns leider nichts anderes \u00fcbrig, als Ihnen einen Providerwechsel zu empfehlen.<\/p><\/blockquote>\n

Gerade Reseller (Wiederverk\u00e4ufer) wie HotSpace haben bei Pannen ein Problem: Da die Infrastruktur nur gemietet ist, k\u00f6nnen sie auch keine Hand anlegen um das Problem zu beseitigen. Man ist via eMail oder Telefon auf den Support des effektiven Hosters angewiesen, und das kann durchaus dauern. Reseller die ihre Kapazit\u00e4ten in den USA anmieten, haben dazu noch das Problem der Zeitverschiebung.<\/p>\n

Wie das bei HotSpace genau aussieht, vermag ich nicht zu sagen. Gem\u00e4ss HotSpace stehen die Server „in verschiedenen Rechenzentren in Deutschland und in der Schweiz“. Klar ist jedoch, dass ein Traceroute zu hotspace.ch in die USA zu NetSonic f\u00fchrt. Allerdings ist die dort gezeigt Seite<\/a> nur ein Frameset, der eigentliche Inhalt [PDF]<\/a> kommt von einem Cablecom-Hosting. Ein Traceroute zu Killerkitty<\/a>, welcher ebenfalls vom Ausfall betroffen ist, zeigt jedoch zu Hetzner<\/a> nach Deutschland. Interessant aber die Aussage von HotSpace:<\/p>\n

Die Server stehen in verschiedenen Rechenzentren, weil auf diese Weise ein kompletter Ausfall verhindert werden kann.<\/p><\/blockquote>\n

ist auf den Technik-Seiten zu lesen<\/a> (PDF, via WebArchive). Die Verteilung hat damit, wenn es denn den Tatsachen entspricht, offenbar nicht den gew\u00fcnschten Effekt gehabt.<\/p>\n

Fredy K\u00fcnzler \u00e4usserte sich Anfang Jahr zum Billig-Hosting<\/a> wie folgt:<\/p>\n

Zudem muss man den 9-Franken-90 Hosting Kunden wieder mal in Erinnerung rufen, was Sie f\u00fcr CHF 9.90 eigentlich erwarten k\u00f6nnen. Zwei Biere? Ein Sandwich und eine Cola? Nicht mal einen ZVV 9-Uhr Pass mit Halbtaxabo kriegt man daf\u00fcr.<\/p><\/blockquote>\n

Und damit hat Fredy, auch wenn das viele nicht einsehen wollen, recht: Nicht nur, aber gerade bei „9-Franken-90-Hostern“, die \u00fcber keine eigene Infrastruktur verf\u00fcgen, muss man mit solchen l\u00e4ngeren Ausf\u00e4llen rechnen, da diese, wie oben erw\u00e4hnt, keinerlei M\u00f6glichkeiten haben, selbst auf den Ausfall zu reagieren. Und Hotspace z\u00e4hle ich aufgrund der publizierten Angebote [PDF der Homepage]<\/a> sicherlich zu den Billighostern, schliesslich kostete das teuerste Angebot nur gerade 8 Franken pro Monat…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wie beim Leumund zu lesen ist, sind die Kunden-Websites des Billighoster hotspace.ch wegen einer Hardware-Panne seit rund 32 Stunden nicht erreichbar. Hoster-Ausf\u00e4lle sind in den letzten Wochen in der Schweiz (leider) \u00f6fters vorgekommen, doch der Kommunikationsstil von HotSpace.ch ist im Vergleich mit den fr\u00fcher betroffenen Hostern ziemlich ungewohnt: Leider k\u00f6nnen wir immer noch nicht voraussagen, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"twitterCardType":"","cardImageID":0,"cardImage":"","cardTitle":"","cardDesc":"","cardImageAlt":"","cardPlayer":"","cardPlayerWidth":0,"cardPlayerHeight":0,"cardPlayerStream":"","cardPlayerCodec":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[993,1799,1388,399,1809,194,1810,953],"class_list":["post-688","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-internet","tag-ausfall","tag-homepage","tag-hoster","tag-hosting","tag-hotspace","tag-provider","tag-rechenzentrum","tag-server"],"yoast_head":"\nEinmal mehr: Hoster-Probleme - 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