Protokollarischer Ablauf eines Tages im Leben eines Netwerk-Admins…
\n…k\u00f6nnte glatt von mir sein \ud83d\ude42<\/p>\n
Mo, 08:05
\nDie Woche f\u00e4ngt gut an. Anruf aus der Werbeabteilung, sie k\u00f6nnen eine Datei nicht finden.
\nHabe Ihnen die Verwendung des Suchprogramms „FDISK“ empfohlen. Hoffe, sie sind eine Weile besch\u00e4ftigt.
\n
\n08:25
\nDie Lohnbuchhaltung beschwert sich, ihre Netzwerkverbindung funktioniert nicht.
\nHabe zugesagt, mich sofort! darum zu k\u00fcmmern.
\nAnschliessend meine Kaffeemaschine ausgest\u00f6pselt und ihren Server wieder angeschlossen.<\/p>\n
Warum h\u00f6rt mir keiner zu, wenn ich sage, ich habe hier zu wenig Steckdosen?
\nLohnbuchhaltung bedankt sich f\u00fcr die prompte Erledigung.
\nWieder ein paar gl\u00fcckliche User!<\/p>\n
08:45
\nDie Lagerfuzzis wollen wissen, wie sie die Schriftarten in ihrem Textverarbeitungsprogramm ver\u00e4ndern k\u00f6nnen. Frage sie, welcher Chipsatz auf der Hauptplatine eingebaut ist. Sie wollen wieder anrufen, wenn sie es herausgefunden haben.<\/p>\n
09:20
\nAnruf aus einer Zweigstelle: Sie k\u00f6nnen keine Anlagen in Lotus Notes \u00f6ffnen. Verbinde sie mit der Pf\u00f6rtnerkammer im Erdgeschoss.<\/p>\n
09:35
\nDie Werbeabteilung berichtet, ihr PC f\u00e4hrt nicht mehr hoch und zeigt „ERROR IN DRIVE 0“ an. Sage ihnen, das Betriebssystem ist schuld und gebe ihnen die Nummer der Microsoft-Hotline.<\/p>\n
09:40
\nDie Lageristen behaupten, sie h\u00e4tten herausgefunden, das die Schriftarten mit dem Chipsatz nichts zu tun haben. Sage Ihnen, ich h\u00e4tte gesagt „Bitsatz“ und nicht „Chipsatz“. Sie wollen weiter suchen. Wie kommen diese Leute zu ihrem F\u00fchrerschein?<\/p>\n
10:05
\nDer Ausbildungsleiter ruft an, er braucht einen Zugangscode f\u00fcr einen neuen Lehrling. Sage ihm, er muss einen Antrag stellen mit Formblatt 7A96GFTR4567LPHT.
\nSagt, er hat noch nie etwas von so einem Formblatt geh\u00f6rt. Verweise ihn an den Pf\u00f6rtner im Erdgeschoss.<\/p>\n
10:20
\nDie Burschen aus dem Lager geben keine Ruhe. Sie sind sehr unfreundlich und behaupten, ich w\u00fcrde sie verarschen. Sie h\u00e4tten nun selbst herausgefunden, wie man die Schriftarten ver\u00e4ndert.
\nSie wollen sich beim Personalchef \u00fcber mich beschweren. Ich schalte das Telefon des Personalchefs auf „besetzt“.
\nAnschliessend logge ich mich auf ihren Server ein und erteile ihnen eine Lektion.<\/p>\n
10:30
\nMeine Freundin ruft an. Ihre Eltern kommen am Wochenende zu Besuch und sie hat ein umfangreiches Betreuungsprogramm vorbereitet. H\u00f6rt nicht auf zu reden. Verbinde sie mit dem Pf\u00f6rtner im Erdgeschoss.<\/p>\n
10:40
\nSchon wieder das Lager. Sie berichten sehr kleinlaut, dass alle ihre Dateien leer sind. Sage ihnen, das kommt davon, wenn man schlauer sein will als der Administrator. Zeige mich vers\u00f6hnlich und verspreche, mich in das Problem zu vertiefen. Warte 15 Minuten, um dann \u00fcber ihren Server die Schriftfarbe wieder von „weiss“ auf „schwarz“ zur\u00fcckzustellen. Sie bedanken sich \u00fcberschw\u00e4nglich und versichern mir, die angedrohte Beschwerde w\u00e4re nur ein Scherz gewesen.
\nAb heute fressen sie mir aus der Hand!<\/p>\n
10:45
\nDer Pf\u00f6rtner kommt vorbei und erz\u00e4hlt, er erhalte merkw\u00fcrdige Anrufe. Er will unbedingt etwas \u00fcber Computer lernen. Sage ihm, wir fangen sofort! mit der Ausbildung an. Gebe ihm als erste Lektion die Aufgabe, den Monitor genau zu beobachten. Gehe zum Mittagessen.<\/p>\n
14:30
\nKomme vom Mittagessen zur\u00fcck. Der Pf\u00f6rtner berichtet, der Personalchef sei hier gewesen und habe etwas von einem Telefonproblem gefaselt.
\nSchalte das Besetztzeichen von seiner Leitung. Was w\u00fcrden diese Leute ohne mich tun?<\/p>\n
14:35
\nSt\u00f6psle das Service Telefon wieder ein. Es klingelt sofort. Cornelia (muss neu sein) vom Versand ruft an. Sagt, sie brauche dringend eine neue ID, weil sie die alte vergessen hat. Sage ihr, ID wird vom Zufallsgenerator erzeugt, wenn ich ihre Haarfarbe, Alter, Masse und Familienstand eingebe. Die Daten h\u00f6ren sich aufregend an. Sage ihr, die ID wird erst am Abend fertig sein, aber wegen der Dringlichkeit werde ich sie Ihr direkt zu ihrer Wohnung bringen.<\/p>\n
14:40
\nBl\u00e4ttere ein wenig im Terminkalender des Personalchefs. L\u00f6sche den Eintrag „MORGEN HOCHZEITSTAG!!!“ am Mittwoch und den Eintrag „HOCHZEITSTAG! AUF DEM HEIMWEG BLUMEN KAUFEN!!!“ am Donnerstag. Frage mich, ob er am Freitag immer noch so zufrieden aussieht.<\/p>\n
14:45
\nPf\u00f6rtner sagt, der Monitor erscheine ihm etwas zu dunkel. Schalte den Monitor ein und starte den Bildschirmschoner. Pf\u00f6rtner macht sich eifrig Notizen.
\nWenn doch die gesamte Belegschaft so leicht zufrieden zu stellen w\u00e4re!<\/p>\n
14:55
\nSpiele einige Dateien aus dem Ordner „Behobene Fehler“ wieder auf den Hauptserver zur\u00fcck um sicherzustellen, dass meiner Abl\u00f6sung f\u00fcr die Sp\u00e4tschicht nicht langweilig wird.<\/p>\n
15:00
\nEndlich Feierabend! Hole mir vom Server der Personalabteilung die Adresse von Cornelia und packe die Flasche Schampus aus dem K\u00fchlschrank der VIP-Lounge ein. Notiere noch hastig ihre neue ID (123456) und mache mich auf den Weg. Nach so einem harten Tag braucht der Mensch ein wenig Entspannung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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