{"id":1327,"date":"2007-01-23T11:06:22","date_gmt":"2007-01-23T10:06:22","guid":{"rendered":"http:\/\/bloggingtom.ch\/?p=1327"},"modified":"2007-01-23T11:07:27","modified_gmt":"2007-01-23T10:07:27","slug":"1818-an-der-qualitat-wird-gearbeitet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bloggingtom.ch\/blog\/archives\/2007\/01\/23\/1818-an-der-qualitat-wird-gearbeitet\/","title":{"rendered":"1818: An der Qualit\u00e4t wird gearbeitet"},"content":{"rendered":"<p>Nachdem sich die <a href=\"http:\/\/bloggingtom.ch\/archives\/2007\/01\/10\/kampf-der-auskunftsdienste\/\" target=\"_top\" >Werbung<\/a> f\u00fcr die neue Telefonauskunft <a href=\"http:\/\/1818dienummer.ch\/\" target=\"_blank\" >1818<\/a> bei mir so richtig festgesetzt hat, war es gestern an der Zeit, den Service auch mal zu nutzen. Die Aufgabenstellung war einfach:<\/p>\n<p><em>&#8222;Ich h\u00e4tte gerne die Hauptnummer von Sunrise in Z\u00fcrich-Oerlikon. Also nicht die 0800er Nummer, sondern die Nummer der Zentrale.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Die Dame nahm meinen Wunsch entgegen und die L\u00f6sung kam direkt ab Band: 0800 707 707. Aaaja. Das war doch genau die Nummer die ich nicht haben wollte, denn ich muss mich intern weiter verbinden lassen. Also ein neuer Versuch, dieses Mal mit einem Herrn am anderen Ende:<\/p>\n<p><em>&#8222;Ich h\u00e4tte gerne die Hauptnummer von Sunrise in Z\u00fcrich-Oerlikon. Also nicht die 0800er Nummer, sondern die Nummer der Zentrale.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Wieder erhielt ich eine Antwort ab Band: 022 736 2X XX. Das war dann die Nummer einer Webdesignerin in Genf. Ziemlich falsch, vor allem, wenn ich doch nach einer Nummer in Z\u00fcrich verlangt habe.<\/p>\n<p>Leider war ich danach so entnervt, dass ich es unterlassen habe, die Swisscom-Auskunft <a href=\"http:\/\/www.swisscom-fixnet.ch\/fx\/privatkunden\/kundencenter\/wichtige_nummern\/auskunft\/index.htm?languageId=de\" target=\"_blank\" >1811<\/a> mit derselben Fragestellung zu testen. Geholfen hat dann mobiles Surfen via <a href=\"http:\/\/tel.search.ch\/result.html?was=sunrise&#038;wo=z%FCrich&#038;search=Suchen&#038;firma=1\" target=\"_blank\" >tel.search.ch<\/a>. Das werde ich in Zukunft meinen Nerven zuliebe wohl \u00f6fters tun&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nachdem sich die Werbung f\u00fcr die neue Telefonauskunft 1818 bei mir so richtig festgesetzt hat, war es gestern an der Zeit, den Service auch mal zu nutzen. Die Aufgabenstellung war einfach: &#8222;Ich h\u00e4tte gerne die Hauptnummer von Sunrise in Z\u00fcrich-Oerlikon. 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