Hostpoint lahmt erneut

Hostpoint, der nach eigenen Angaben grösste Hosting-Provider der Schweiz kämpft offenbar erneut mit grösseren Problemen mit seiner Infrastruktur. Damit setzt sich eine fast schon unglaubliche Serie von Problemen fort, die bereits zum Jahreswechsel 2005/2006 ihren Anfang mit der Einführung einer neuen Storagelösung nahm. Seither sind immer wieder Stimmen über Probleme und Ausfälle zu hören.

In den letzten Tagen scheinen sich die Ausfälle erneut zu häufen, wie in diversen Blogs zu lesen ist. Woran es dieses Mal gelegen hat, lässt sich nur erahnen, denn das Trouble-Ticket ist in gewohnt wortkarger Art abgefasst:

Auf einzelnen Servern besteht momentan eine Störung des Web- und Maildienstes, es kann daher zu Unterbrechungen kommen. Unsere Administratoren arbeiten an der Behebung der Ursache, für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Ebenfalls typisch für Hostpoint ist, dass das Trouble-Ticket heute bereits nicht mehr aufrufbar ist (allerdings gibts hier einen Screenshot). Somit gibt es auch keine Information, ob die Probleme beseitigt sind und was nun die tatsächliche Ursache des erneuten Ausfalls war. Erstaunlich ist in diesem Zusammenhang auch, dass das Troubleticket das „Eröffnungsdatum“ 28.09.2007 trägt. Sucht man bereits seit 2 1/2 Monaten nach einer Lösung?

Naheliegende Ursache für die neuerlichen Probleme dürfte die Übernahme der Hosting-Kunden von Sunrise sein, die Ende Oktober 2007 angekündigt wurde und seit dem 20. November 2007 in mehreren Schritten erfolgt. Solange sich Hostpoint aber einmal mehr nicht zu den Vorfällen äussert (zumindest hat Adrian Erni meine Anfrage bisher nicht beantwortet), bleibt wohl alles nur Spekulation. Fragt sich nur, wie lange die Hostpoint-Kunden noch stillhalten…

72 Comments

  1. Sam 18.12.2007
  2. aquasonic 18.12.2007
  3. Patrick 18.12.2007
  4. theddy 18.12.2007
  5. Pascal 18.12.2007
  6. adrian 18.12.2007
  7. Ihsan Dogan 18.12.2007
  8. rouge 18.12.2007
  9. adrian 18.12.2007
  10. theddy 18.12.2007
  11. Andi 18.12.2007
  12. adrian 18.12.2007
  13. BloggingTom 18.12.2007
  14. mds 18.12.2007
  15. theddy 18.12.2007
  16. Andi 18.12.2007
  17. Markus 18.12.2007
  18. theddy 18.12.2007
  19. adrian 18.12.2007
  20. Andi 18.12.2007
  21. Martin 18.12.2007
  22. BloggingTom 19.12.2007
  23. Simon Künzler 19.12.2007
  24. mds 20.12.2007
  25. Tom 21.12.2007
  26. Andi 21.12.2007
  27. twenty9 21.12.2007
  28. Ihsan Dogan 21.12.2007
  29. anonym 21.12.2007
  30. Pedro 22.12.2007
  31. adi 24.12.2007
  32. Martin 30.12.2007
  33. Mr. MirStinkts 2.01.2008
  34. Philippe 2.01.2008
  35. Andi 3.01.2008
  36. pctech 5.01.2008
  37. Andi 5.01.2008
  38. Pedro 5.01.2008
  39. Andi 5.01.2008
  40. Martin 6.01.2008
  41. theddy 6.01.2008
  42. Erich 10.01.2008
  43. Andi 14.01.2008
  44. Mike 21.01.2008
  45. Chris 27.01.2008
  46. Chris 27.01.2008
  47. Chris 27.01.2008