Hostpoint lahmt erneut

Hostpoint, der nach eigenen Angaben grösste Hosting-Provider der Schweiz kämpft offenbar erneut mit grösseren Problemen mit seiner Infrastruktur. Damit setzt sich eine fast schon unglaubliche Serie von Problemen fort, die bereits zum Jahreswechsel 2005/2006 ihren Anfang mit der Einführung einer neuen Storagelösung nahm. Seither sind immer wieder Stimmen über Probleme und Ausfälle zu hören.

In den letzten Tagen scheinen sich die Ausfälle erneut zu häufen, wie in diversen Blogs zu lesen ist. Woran es dieses Mal gelegen hat, lässt sich nur erahnen, denn das Trouble-Ticket ist in gewohnt wortkarger Art abgefasst:

Auf einzelnen Servern besteht momentan eine Störung des Web- und Maildienstes, es kann daher zu Unterbrechungen kommen. Unsere Administratoren arbeiten an der Behebung der Ursache, für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Ebenfalls typisch für Hostpoint ist, dass das Trouble-Ticket heute bereits nicht mehr aufrufbar ist (allerdings gibts hier einen Screenshot). Somit gibt es auch keine Information, ob die Probleme beseitigt sind und was nun die tatsächliche Ursache des erneuten Ausfalls war. Erstaunlich ist in diesem Zusammenhang auch, dass das Troubleticket das „Eröffnungsdatum“ 28.09.2007 trägt. Sucht man bereits seit 2 1/2 Monaten nach einer Lösung?

Naheliegende Ursache für die neuerlichen Probleme dürfte die Übernahme der Hosting-Kunden von Sunrise sein, die Ende Oktober 2007 angekündigt wurde und seit dem 20. November 2007 in mehreren Schritten erfolgt. Solange sich Hostpoint aber einmal mehr nicht zu den Vorfällen äussert (zumindest hat Adrian Erni meine Anfrage bisher nicht beantwortet), bleibt wohl alles nur Spekulation. Fragt sich nur, wie lange die Hostpoint-Kunden noch stillhalten…

72 Comments

  1. Tiibor 28.01.2008
  2. Mike 28.01.2008
  3. Mike 28.01.2008
  4. Chris 28.01.2008
  5. Mike 28.01.2008
  6. Mike 28.01.2008
  7. Chris 28.01.2008
  8. Tiibor 28.01.2008
  9. winza 11.02.2008
  10. Siciliano 15.02.2008
  11. theddy 15.02.2008
  12. Siciliano 15.02.2008
  13. Tiibor 15.02.2008
  14. Philippe 15.02.2008
  15. Rudi 16.02.2008
  16. Charlie 26.02.2008
  17. Martin 5.03.2008
  18. Flu 5.03.2008
  19. BloggingTom 6.03.2008
  20. Martin 6.03.2008
  21. Martin 6.03.2008
  22. Siciliano 6.03.2008
  23. info 11.04.2008
  24. Blubb 28.04.2008
  25. Der Kritiker 29.04.2009