Tabakfirmen haben es immer schwerer, neue Kunden zu „aquirieren“. Da liegt es nahe, wenigstens die bestehenden Kunden zu halten und nicht zur Konkurrenzmarke abwandern zu lassen. Winston macht das seit einiger Zeit mit einem Internetportal, wo Wettbewerbe veranstaltet, Downloads angeboten und Einladungen zu Events vergeben werden. Auch Marlboro will nun auf den Zug aufspringen und hat ein eigenes Portal gestartet:
Guten Geschmack beweist Marlboro auch beim Design. Ab sofort kannst Du die einzigartige Qualität schmecken, sehen und fühlen. Und wenn Du von speziellen Offerten profitieren möchtest, kannst Du Dich auf www.hellosmokers.ch anmelden. Ein Willkommensgeschenk hast Du schon auf sicher.
Alle gemeinsam haben das Problem, ihre Portale nur volljährigen Personen zu öffnen. Die Umsetzung fällt bei Marlboro gegenüber der Konkurrenz aber äusserst mühsam aus. Zwar beginnt die Anmeldung wie üblich mit der Eingabe der Personalien und mit der fast schon obligatorischen Anmerkung, dass Kinder und Jugendliche keine Zielgruppe seien:
Also wie befohlen die fehlenden Nummern der Identitätskarte (Personalausweis) in die Felder eingeben:
Damit dürfte die Altersverifizierung erledigt sein, schliesslich enthalten die Zahlenreihen u.a. das Geburtsdatum und einige Prüfziffern, so dass damit die Verifizierung vorgenommen werden kann. Doch weit gefehlt: Auf der nächsten Seite wird man mit der Aufforderung überrascht, die soeben gemachten Daten auszudrucken und unter Beilage einer Kopie der Identitätskarte (ID) per Post zu senden:
Bei allem Verständnis für den Jugendschutz, aber das geht nun wirklich zu weit. Wieso musste ich vorher denn mühsam die Nummern der Identitätskarte eingeben? Und wieso soll ich mir die Mühe machen ein Formular auszudrucken, meine ID zu kopieren, das Ganze in einen Umschlag zu stecken um dann auch noch das Porto zu bezahlen? Für ein paar Promos, Events oder Produkte?
Sorry, Philip Morris, da habt ihr in den Jahren schon bald 30’000 Euro an mir verdient und macht es mir auch noch so schwer? Dann lass‘ ichs lieber bleiben, der Aufwand ist mir schlicht zu gross…
Tom, ich hätte da eine Alternative…
Hallo Tom
Ich habe ja mal intensiv mit jemandem in der Tabakindustrie gemailt. Dabei kann ich folgendes aus einer der Mails zitieren:
Das heisst diese ganzen Identifikationssysteme sind nicht von Gesetzes wegen sondern aus Eigeninteresse. (Klagen etc.)
Leu, sehr stringent, diese Argumentation. Wieso kann man denn klagen? Genau, von Gesetzes wegen. 🙂
Das man das aus gesetzlichen Gründen macht, kann ich ja nachvollziehen. Aber dann kann man entweder die Eingabe der Zahlen aus der ID weglassen und auf der Einsendung der Kopie bestehen oder aber die Zahlen der ID entsprechend prüfen.
Schlussendlich ist aber so oder so ein Missbrauch ohne grössere Schwierigkeiten möglich…
„Dann lass ich es bleiben…“
Gute Aussage 🙂 Wie wärs wenn du mit Rauchen aufhörst und die weiteren EUR 30’000.00 in neue Internetprojekte steckst? 😉
Tja, die Idee ist nicht schlecht, aber bis ich die 30’000 Euro vom Zigarettengeld zusammengespart habe, versteh‘ ich das Internet wohl nicht mehr. Das wär ja dann wahrscheinlich etwa Web 12.0… 😉
Wenn du schon 30000 ¤ für Zigaretten ausgeben hast, dann müsstest du ja schon seit 15 Jahren 40 Stück am Tag rauchen 😉 Stimmt das ungefähr? Aber back2Topic: Die Nutzer, die dieses Verfahren mitgemacht haben kann man sicher an einer Hand abzählen.
@Micha: Naja, es sind nicht ganz 40 Stück, dafür rauche ich aber auch schon länger als 15 Jahre. Gehöre ja auch nicht mehr zu den Jüngsten 😉
Aha, dann lag ich ja gar nicht so falsch 😉
Lass es doch bleiben; gib’s einfach auf. Es gibt genügend Gründe – politische, ökonomische, gesundheitliche, unweltfreundliche, zahnärtztliche …
Was ist das nächste ? ein Vormund für alle Raucher !
Die einzige Krankeit auf der Welt sind langsam die Nichtraucher
Die schlimmsten sind die ehemahligen Kettenraucher. Ich kenne Leute die ausser mit dem Rauchen auf zu hören, weil es für sie einfach zu teuer ist,
noch selten oder nie etwas positiefes erreicht oder geschafft haben.
Auf den Artikel von Blogging Tom möchte ich folgendes sagen: Da auch ich Raucherin bin und gerne mitreden möchte musste ich erstaunt feststellen dass ich nicht einmal die Homepage von Marlboro Hellosmokers gefunden habe. Deshalb kann mir jemand sagen wo ich diese Homepage finde, denn auch ich möchte gerne mitreden. Danke.
Hallo… habe mich auch mal bei hellosmokers.ch registriert…. und ein super willkomensgeschenk bekommen. Aber es gibt ja ausser dieser Registrierungsseite keine weitere Seite.Oder täusche ich mich da.Wollte was über evends und promotion erfahren aber keine Webseite im web!!!