Cancel the account!
tastaturisiert am Dienstag, 27. Juni 2006 um 16:28:16 Uhr
Kunden lässt man ungern gehen, erst recht bei AOL nicht. Das musste auch Vincent Ferrari erfahren, als er seinen AOL-Account kündigen wollte:
Ziemlich interessant auch das gesamte Audiofile von Vincents Kündigungsversuch. Obwohl der Account auf ihn lautete und er längst volljährig ist, verlangte John, der AOL Callcenter-Mitarbeiter, nach seinem Vater 
(via Arnolds Weblog)
von BloggingTom, abgelegt unter Aufgeschnappt
Fred zu 
RSS (vollständig)
Dienstag, 27. Juni 2006 um 17:23:52 Uhr
das einzige was daran stört ist die kündigung dieses call center-mitarbeiters. der wurde in internen schulungen nämlich bestimmt gedrillt, kündigungen abzuwehren.
Dienstag, 27. Juni 2006 um 17:48:34 Uhr
Also ein großes Lob an Vincent, dass er so ruhig geblieben ist, ich weiß ja nicht, ob ich das geschafft hätte.
Die Kündigung ist natürlich bitter, da bestimmt wie in eigentlich jedem Call-Center die Anrufe abgehört werden und der Mitarbeiter sich mit diesem Wissen natürlich nur strikt an die internen AOL-Richtlinen gehalten hat.
Das untermauert nur meine Meinung von AOL.
Dienstag, 27. Juni 2006 um 18:34:11 Uhr
Das passt zu AOL……
Mittwoch, 28. Juni 2006 um 17:36:17 Uhr
hehe
ist noch lustig. Die haben ja einen Knall bei AOL